### **打开客服提示链接失败，可以从以下几方面排查、检查入手：** >[info] v4.3.0 之后版本 **1.检查服务代理知否配置。**  ``` location /notice { proxy_pass http://127.0.0.1:20002/; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "upgrade"; proxy_set_header X-real-ip $remote_addr; proxy_set_header X-Forwarded-For $remote_addr; } #提示：v4.3.0 以后开源版本取消了内置客服，可不用配置一下代码 location /msg { proxy_pass http://127.0.0.1:20003/; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "upgrade"; proxy_set_header X-real-ip $remote_addr; proxy_set_header X-Forwarded-For $remote_addr; } ``` **2.检查是否本服务器已经安装过一套程序。** 如果安装多套需要修改端口，详情[修改端口](https://www.kancloud.cn/crmeb/crmeb-v4/2391199) 最后重启workerman ~~~ php think workerman restart --d ~~~ >[info] v4.3.0 之前版本 **1.检查服务端口是否放行。** 系统默认客服端口为：【20002】、【20003】、【20012】三个端口，请在您的服务器安全组和宝塔面板放行上述端口。（如修改过端口，请放行您修改后的端口） 服务器放行端口教程：[1.配置服务器](%E9%85%8D%E7%BD%AE%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8.md) 宝塔放行端口：进入宝塔面板-安全，放行端口。  **2.http域名还是https域名** 如使用小程序或使用https域名，请以后都使用https登录，宝塔里开启强制https。 同时后台需配置wss，具体位置请查看：设置-系统设置-wss配置。选择开启wss，然后上传SSL证书。  **3.开启长连接** 再次声明，请确保一下删除以下禁用函数： `pcntl_signal` `pcntl_signal_dispatch` `pcntl_fork` `pcntl_wait` `pcntl_alarm` 开启长连接教程：[1.定时任务、长连接](%E5%AE%9A%E6%97%B6%E4%BB%BB%E5%8A%A1.md) 如已经开启，可重启长连接。