[TOC]
# App常见问题*
*****
* ##### **是原生开发吗??是否可以离线资源?**
App为纯原生开发。支持App打包,同时支持离线资源实现混合开发。
* ##### **如何把App安装到手机上?**
扫二维码点击安装即可安装。苹果无法直接安装,需要配置证书,由于ios系统限制
* ##### **如何在各个应用市场上搜索到制作的App?**
要上传到各个对应的应用市场后才可以搜到。
* ##### **修改配置后如何生效?**
修改后重新生成新的App,提示用户升级即可。
* ##### **如何提示用户升级?**
生成正式版,原版本就自动提示升级。苹果有企业签名问题,则不是直接提示升级。
* ##### **安卓支持的系统版本,苹果的支持的系统版本。**
安卓支持Android4.2以上版本,苹果支持IOS8.0及以上版本。
* ##### **苹果提示“无法下载App”,图标灰色不显示图片?**
IOS系统限制无法直接安装生成App,得有对应的证书才可以安装。
必须个人UDID证书,或者企业证书,如果安装后灰色请查看你的证书是否有问题
* ##### **如何上传应用市场?**
注册应用市场开发者认证后,按要求上传资料,提交审核通过。
* ##### **用浏览器下载提示“未知来源”或病毒提示的警告?**
华为,oppo等手机对下载源提示风险,并非病毒。其它渠道不会提示,如QQ。
处理方案:上架到应用市场下载。
* ##### **如何苹果直接可以安装**
1、用企业证书。企业证书无需上架,无需越狱,即可在手机上安装使用
2、上架到App Store,
内容限制(电商论坛必须用公司账号)无法上架,可以直接用自主上架轻云,轻云上架不限制开发者类型。
* ##### **App签名文件在那里?**
安卓的签名是自动生成的,可以【App证书】配置项下载。可直接下载签名。
* ##### **下载的安卓签名格式不符?**
直接改下载的签名后缀名,官方默认是.key文件。
* ##### **安卓包名签名在那里查看?**
App配置内【App证书】配置页内查看。
* ##### **苹果开发者如何申请?**
苹果官网申请,苹果开发者个人/公司99美元/年、企业299美元/年。
我们可以代申请:https://www.chuxueyun.com/services/index.html
也有现号出售
* ##### **打包App后内有广告/底部空白?**
网站CDN劫持广告。可加ssl证书是有效解决的办法 就是https,
免费版APP底部空白(预留平台广告框)只有免费版本才有。
* ##### **可以开票吗?**
可以,找客服提供开票信息。6个月内订单可开,超过后无法开
* ##### **苹果可以代上架吗?**
可以,苹果上架:288元/次。不上架全额退款。苹果上架需用自已的开发者账号。无论公司个人都可以
* ##### **不同的网页可以实现不同的原生栏吗?**
可以,用JSAPI调用或用预加载。JSAPI修改自已的网页,预加载直接配置即可。
预加载帮助:
* ##### **App内可以实现网页效果与浏览器不同吗?**
可以,用js/css注入即可。在配置页左侧栏有联接。
* ##### **可以实现微信分享,登录,支付吗?**
可以,对应JSAPI集成网页内即可。要在微信开放平台申请权限才可以实现。
* ##### **收费的App是否可以删除。**
不能,删除后无法恢复。网站有回收站功能,删除到回收到是可以恢复的。
* ##### **低版本升级高版本可以吗?补差还是全新收费?**
补差额。App使用时间为减去使用费用,补差额即可。
* ##### **测试版与正式版有什么区别?**
测试版本:是为开发者自主内测使用的。
正式版本:给用户使用,不生成正式版本用户所有配置不受影响。生成新正式版本后原版本提示升级。
* ##### **是否可以退款。**
App生成是虚拟物品收费后不退款,支持免费试用,上架/软著是退款的。说明:https://www.chuxueyun.com/services/index.html
* ##### **是否可以集成第三方的SDK?**
不能,不能直接增加第三方的SDK。由官方集成才可以,联系客服人员说需求,需收费。
* ##### **App内能否打开QQ?**
可以,mqqwpa://im/chat?chat\_type=wpa&uin=QQ号 换成你自已的QQ号即可。
* ##### **续费后要重新生成App吗?**
不用,直接可以使用
* ##### **App支持第三方登录功能吗?**
支持,App支持支付(微信/支付宝/苹果)第三方登录(QQ/微信/微博)分享(QQ/微信/微博)等功能可台查看功能列表。
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