全面解说低佣和丢单现象
>>[info] ### **常见造成低佣原因:**
**1、 顾客领了券,通过A高佣商品进店,购买了B低佣商品。** 买家通过你发布的其它宝贝进店,然后跳到别的宝贝成交,这样别的宝贝由于没有通过软件转链就没有申请高佣,所以走通用。
**特别解说:** 通过高佣连接进去店铺后购买了店铺中的其他宝贝。这个情况是几率比较大的情况,因为高佣是针对单个商品,而并不是店铺中所有的商品,所以当买家通过你发的商品连接进到这个店铺以后 购买了其他的商品,你依然可以拿到佣金,可是你拿到的并不是高佣,而是通用佣金。这个情况是最普遍的,也是无法避免的,因为你无法控制买家想买什么东西。
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**2、A产品申请定向发布后,又推广申请本店铺B产品的定向计划(和A产品的不同),那么A产品的就自动退出定向了。** 你发布的这个宝贝所属的店铺有多个推广计划,你之前发布这款宝贝的时候是高佣,但是你后面又发布了这个店的另一款宝贝,那么你申请后面这款高佣计划的时候,极有可能之前那款宝贝就变成低佣了。
**特别解说:** 你推广了同一店铺的多个不同的产品。这个情况几率不是很大,但是也会有,比如说这个店铺有2个定向计划,他做了2个产品,你发送产品1的时候 申请了产品1的高佣计划,可是在发产品2的时候 就会申请产品2的高佣计划,那高佣1的计划就会被退出了,因为一个店铺你只能申请他的一个计划,所以这个情况也是有的,但是比较少
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**3、佣金设置延迟导致**
**特别解说:** 商家设置了定向计划,可是还未生效商品就被发出来了,因为设置了计划以后都是X个小时以后才会生效的,所以当商家设置完计划以后还没等计划生效就被发出来了,当你发送的时候由于他的计划未生效,所以你申请不到高佣,所以就会走低佣了,就算等计划生效了你也不会在申请到了。因为已经发过去了 只有在发送的时候才申请计划的。
**4、商家调整了计划佣金或者取消了原先的计划创建了新计划。**
**特别解说:** 商家更改了计划,当你发送的时候计划或许是高佣,可是商家在中途把计划改掉了,因为改了计划后阿里妈妈显示有延迟,所以在阿里妈妈看还是显示高佣,可是实际你在去申请,下单出来以后就不是高佣了。
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**5、使用了红包或其他优惠也有可能导致低佣。**
使用了红包,这也有可能导致低佣的出现,还有可能会跑到第三方订单。
使用了其他的优惠,顾客下单的时候,商家给他发同款低佣其他链接下单,告诉他有优惠。
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**5、顾客领了券,收藏或者加购,当天没有购买,但是第二天商家高佣活动结束了,顾客在下单**
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**7、该商品参加了聚划算,按照联盟的规则,只走通用计划。**
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>[info] ### **遇到低佣时,可自行排查下:**
1.首先检查商品在淘宝联盟那边的佣金情况,看一下那个时候的佣金是多少,如果发送的时候就是低佣金那就是低佣原因3的情况。
2.如果联盟中显示的佣金比例是正确的,那就是在发送这个商品的时候是没有问题的,那就自己通过这个链接来下单测试 是否高佣,如果自己下单是高佣,那就是买家的问题,如果自己下单也是低佣,那就继续往下看。
3.如果自己下单都是低佣的话,那就请进入到阿里妈妈或淘宝联盟那边通过商品连接去搜索这个商品 并手动来申请高佣和申请下单连接进行下单测试,如果手动申请也拿不到高佣,那就是这个商品问题。
4.如果手动申请连接可以拿到高佣的话,那就继续测试,在去用软件发送这个商品,发出来以后在下单测试,如果发出来的连接在下单测试 就可以拿到高佣了,那就可能存在低佣原因2中的情况。
5.如果用软件在转出来以后还是低佣,那就请检查软件是否开启了高佣授权功能,高佣授权是否失效,高佣授权返回的计划为 官方高佣API计划 ,如果是高佣申请的连接,走低佣的话那就只能联系阿里妈妈了。
现在的申请高佣和转连都是使用的阿里妈妈官方开通的高佣API功能,佣金比例和连接都是高佣API进行计算和转连的,如果本身联盟这个商品就有问题,我们是经过他们授权高佣的都申请不了那就更别说什么了,所以这个我们也是无法控制。
>[info] ### **常见掉单原因:**
1、买家领了券,直接进店铺购买,不是通过咱们淘客链接进入
2、买家领了券,自己通过联盟转链购买,她自己赚佣金
3、买家使用了农村淘宝APP,佣金归村淘APP推广者所有
4、买家领券后没直接购买,加入收藏夹
5、买家使用了某些活动红包,佣金归红包推广者所有
6、买家手机或者电脑上安装了一些流氓软件,劫持了PID
7、买家网络使用的DNS被污染,劫持了PID
8、买家所在地区的宽带服务运营商劫持了PID
9、买家根本没付款购买
10、买家用了淘宝联盟,一淘网,返利网等。
11、阿里妈妈账户注册不满一小时
以上只是常见原因,还有其它诸多原因等等
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>[info] ### **遇到丢单,可自行排查下:**
有很多人可能遇到过丢单,下单没佣金的情况,不管用什么软件都可能会有遇到这类的情况,首先我要说明的一点就是遇到问题就先要排查,不要直接往软件身上甩锅,软件是不可能给你造成丢单的,所以别一出问题就找软件的问题。
**首先说明一下:** 什么是偷单?先搞清楚什么是偷单,再去找丢单的原因,每个下单链接都有mm_X_X_X 三段代码,佣金是根据这三段代码来提成的,也就是这三段代码是谁的,佣金就分给谁, 这个是由阿里妈妈决定的,并不是我们决定的,所以要查偷单 唯一的方法就是你自己打开你发出去的连接看一下进入商品后连接中的三段代码是不是你的,如果代码是你的,就不可能存在偷单的问题,那就是你丢单了,为什么会丢单原因有很多。
**mm_X_X_X三段代码正确,但是下单后没有拿到佣金?**
1.请自己下单进行测试看有没有佣金,如果自己下单也拿不到佣金那就确实是链接的问题了,如果自己下单可以拿到佣金那就是买家的问题,所以遇到这种情况第一件事就是自己先下单测试看能不能拿到佣金。
解答1:自己下单可以拿到佣金,那就是买家自己的问题,不要这么肯定买家下单就没有问题,你有亲眼看到他下单吗? 你可以远程买家的电脑用你的连接来给买家下单看看。
解答2:自己下单没有佣金? 如果连自己下单都没有佣金的话,那肯定是链接出现了问题。你可以去pub.alimama.com手动生成个链接试一下可以拿到佣金吗,如果可以拿到就用软件申请这个商品,看下发单日志提示什么信息,然后打开软件发的商品链接确定下。
解答3:买家使用了红包,或其他等很多原因,导致订单跑到了第三方订单中,关于为什么会到第三方,那是买家下单问题和阿里妈妈的事情,这个不是我们能控制的范围,你可以去联系阿里妈妈的客服问一下因为什么,而不是来找我们,因为佣金不是我们给你的。
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