**图文回复**是用户在输入关键字后，系统回复用户一组图文的数据，一组图文数据最多可以有8条，图文回复可以设置点击后跳转的URL地址，系统大部分的功能是基于这种回复。
点击公众号管理按钮 -- 基础设置 -- 图文回复 -- 添加基本图文回复，图文分成单图文和多图文 ，设置封面图片，名称，关键字，回复内容。手机端触发即可，添加和触发效果如下：
微信回复效果如下：
