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方法一：可以更换浏览器试试（不要换成IE浏览器，推荐换搜狗浏览器、谷歌浏览器、360极速浏览器、QQ浏览器等）；
方法二：若方法一不行，那么请点击桌面上我的电脑—计算机—卸载或更改程序，找到C-lodop将其卸载掉（或者在360安全卫士以及类似软件中将其卸载），然后返回单据打印页面，点击打印键重新下载C-lodop控件（控件下载请看问题1）
方法三：如果以上方法均不行，请打开任务管理器，将包含C-lodop的任务全部结束再按照方法二卸载并重新下载C-lodop控件。（控件下载请看问题1）
- 新手入门
- 什么是票证通？
- 票证通系统有哪些功能？
- 为什么要使用票证通系统？
- 怎样开销货单和进货单？
- 开具销货单
- 销货单操作流程图
- 添加客户信息
- 添加销货商品
- 添加检测报告
- 销货开单
- 打印单据或生成台账
- 开具进货单
- 进货单操作流程图
- 添加供应商信息
- 添加进货商品
- 添加检测报告
- 进货开单
- 单据打印与生成台账
- 推荐使用的浏览器
- 产品功能
- 商品管理
- 添加商品的几种方式
- 添加商品的细节问题
- 商品修改与商品删除
- 商品下架与恢复上架
- 商品信息查询
- 商品库存管理
- 商品明细导出
- 检测报告
- 添加检测报告的几种方式
- 检测报告的有效期（很重要！）
- 检测报告修改与停用
- 合格证
- 哪些商品要添加合格证
- 添加合格证
- 作废合格证
- 客户信息
- 客户的定义
- 如何添加客户信息
- 添加客户信息注意事项
- 客户信息修改与删除
- 客户信息导出
- 供应商信息
- 供应商的定义
- 如何添加供应商信息
- 添加供应商信息注意事项
- 供应商信息修改与删除
- 供应商信息导出
- 销货和进货
- 销货开单
- 进货开单
- 开单的一些细节问题
- 单据修改与删除
- 单据打印
- 打印方式与打印设置
- 单据作废
- 复制单据
- 分享电子单据
- 台账
- 生成台账
- 查看台账
- 导出台账
- 退货
- 退货开单
- 采购
- 采购计划（采购订单开单）
- 采购计划通知供应商
- 采购计划修改、删除
- 采购确认（采购单管理）
- 单位信息
- 变更营业执照
- 添加、修改证件
- 修改地址信息
- 用户管理
- 新增用户
- 删除用户
- 修改用户信息
- 重置密码
- 首页看板
- 数据看板
- 风险预警
- 单位变更
- 修改密码
- 到期续费
- 发票下载
- APP下载
- 联系我们
- 在线咨询
- 退出系统
- 接口设置
- 接口文档
- 其它功能
- 部门管理
- 文档管理
- 企业自检
- 常见问题
- 注册办理类
- 什么是票证通？
- 票证通是怎么办理的？
- 注册票证通要准备什么资料？
- 为何别人分享给我的网址打不开？
- 注册类型怎么选？
- 关于商品
- 有没有快速添加商品的方法？
- 商品没有条码能添加吗？
- 商品的规格怎么填写？
- 添加商品时，没有我要的计量单位怎么办？
- 不同生产批次的商品应该怎么添加？
- 关于开单
- 已经添加了某个商品（或企业），开单时找不到怎么办？
- 开单时为何有的商品右侧有眼睛图标，有的没有？
- 开单时提示商品已过期是怎么回事？
- 开单时，商品能否批量导入？
- 开单时，怎样才能将商品的价格自动带出来？
- 单子开错了，不能修改怎么办？
- 为什么我开好的单子在客户的账号里找不到？
- 关于检测报告
- 检测报告已经上传过了，为何打印时还是显示“未上传”？
- 关于客户和供应商
- 添加客户（供应商）时，系统提示营业执照号错误怎么办？
- 联系人怎么填，是填法人还是业务联络人员？
- 账户交接时，如何将老账户中的客户和供应商转到新账户？
- 添加客户（供应商）信息时，系统提示共享数据库没有找到输入的执照号怎么办？
- 关于库存
- 商品的库存是负数，怎么办？
- 库存与实际不符，如何调整？
- 库存项不显示，是怎么回事？
- 关于打印
- 打印单据时，系统提示Clodop云打印服务未安装启动怎么办？
- 单据突然不能打印了，点击打印没有反应怎么办？
- 打印的单据显示不全怎么办？
- 打印的单据不显示二维码，不显示网格怎么办？
- 打印的网格宽度能否调整？
- 打印出来的字太小了，怎么调整？
- 怎样分享电子单据给别人？
- 开单人和联系人
- 单据上的联系人可以更改吗？
- 单据上的开单人可以更改吗？
- 单位信息更改
- 公司的营业执照换新的了，需要在系统上也更换吗？
- 食品经营许可证更新了，在哪里更改？
- 怎样更改本单位地址？
- 账号和密码
- 忘记密码怎么操作？
- 很久不使用系统，账号和密码都忘记了怎么办？
- 登陆时显示用户名或密码不正确怎么办？
- 怎样更改登录密码？
- 怎样更改登录账号（用户名）？
- 发票问题
- 怎样开发票？
- 发票多久可以开出？怎么下载？
- 缴费的时候忘了开发票，怎么补开？
- 发票开的是普票还是专票？
- 其他问题
- 点击登录没有没有任何反应，也没有任何提示，怎么办？
- 系统操作过程中，突然点不动或者点击没有反应怎么回事？
- 票证通可以在手机上操作吗？
- 票证通的数据可以和其他软件互通吗？
- 票证通在电脑上打不开了怎么办？
- 关于证件
- 票证通单据上的字母J、Y、L、S分别代表什么意思？
- 提供的票证通单据上已经有J和Y，客户还要求L也显示，应该怎么操作？
- 使用技巧
- 1、 快速开单的方法
- 2、 快速添加商品的方法
- 3、 快速添加客户、供应商的方法
- 4、 开单时如何快速选择往来单位和商品？
- 5、开单时如何使商品的价格自动带出来？
- 6、 开单时如何通过商标搜索商品？
- 7、 批量删除商品的方法
- 8、 如何设置进货单自动确认收货？