* 测试不合格对考试的影响 * 计算机合格判断程序 * 教师端软件安装步骤 * 软件进度条不更新解决 * 软件无法打开解决 * 学生端软件安装步骤 ## 测试不合格对考试的影响 计算机、网络配置不达标对考试影响 可能会造成以下情况： （1）容易导致考试过程中，考生答题卡顿，影响到考试完成时间； （2）考生操作数据无法正常的传回到监考主机，影响到考生成绩申诉复审； （3）考生数据无法回传至服务器，影响到学生成绩； ## 计算机合格判断程序 [计算机合格判断程序下载](http://www.knowhowedu.com/help/%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA%E5%90%88%E6%A0%BC%E5%88%A4%E6%96%AD%E7%A8%8B%E5%BA%8F.rar) ## 教师端软件安装步骤 登陆中德诺浩官方网站 1+X 考试系统资源下载页面 （http://www.knowhowedu.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=114&id=8190）首先下载《安装测试说明》，按说明安装程序： 依次下载“Windows 常用环境库安装包”、“局域网数据传输环境部署程序包”、“考场监控平台安装包”三个安装程序，并按照以上顺序依次完成安装，安装完毕重新启动计算机，使用监考账号登陆监考主机。 ## 软件进度条不更新解决 **软件安装完毕后可打开程序但进度条不动？** 造成的可能原因：计算机外网连接存在问题。 判断方法：任务栏搜索“cmd”，打开“命令提示符”  在对话框内分别输入“ping 47.93.248.182” 回车， 查看发送数据、接收数据、丢失率、往返时间是否在正常范围内。  对应的解决办法：检查机房外网连接情况，机房不限速，修复外网连接。 ## 软件无法打开解决 **软件安装完毕后无法打开程序造成的原因及解决办法？** 造成的可能原因： ① 检查软件安装步骤是否正确，是否遗漏安装相应的软件包； ② 确定电脑是否存在D盘，不可强制性修改保存路径； ③ 检查软件程序包下载的是否完整且无破损； 对应的解决办法： ① 从程序管理器中卸载软件，重新启动计算机，按照顺序要求重新安装软件； ② 对计算机进行重新分盘，并从程序管理器中卸载软件，重新启动计算机，按照顺序要求重新安装软件； ## 学生端软件安装步骤 登陆中德诺浩官方网站 1+X 考试系统资源下载页面 （http://www.knowhowedu.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=114&id=8190）首先下载《安装测试说明》，按说明安装程序： 考试机（商用车考试）：依次下载“Windows 常用环境库安装包”“商用车考试系统安装包”这两个安装程序，并按照以上顺序依次完成安装，安装完毕重新启动计算机，使用学生账号密码登陆。 考试机（智能网联考试）：依次下载“Windows 常用环境库安装包”“智能网联考试系统安装包”这两个安装程序，并按照以上顺序依次完成安装，使用学生账号密码登陆。 如需人工请拨打：010-53520800/0801/0803转8164（王老师） 咨询时间：工作日9:00-17:00