### 大体规则继承官网服务条例，[官网服务条例](https://cloud.xiaotuo.net/newscontent/1.html) ## 我们原则上不提供除母服务器问题和主机本身问题之外的任何技术支持，包括但不限于：代安装面板、代理维护服务等，请您谅解。 ### 近期更新： 近期大量用户搭建s/o/c/k/5类软件，出现无法使用或者IP被墙的情况。 服务器搭建s/o/c/k/5后产生任何问题，我们概不负责，另搭建过此类应用的机器将不支持退款. 2020年2月23日开始执行 ### 使用弱密码告示： 如发现使用弱密码，无论是否造成后果，将暂停15天处理。（弱密码例如：Asd123456、Qwer1234 等） 如造成严重后果，将会删机不退款处理。无特殊情况，建议保持默认密码，避免造成不必要的纠纷。 ### 代理退款规则： 每个月24小时无条件退款次数为15台（3天内不得超过5台） 包含代理折扣的用户充值后将无法提现，充值前务必三思。 超过次数或者购买超过24小时将不支持退款 退款处理时间将在3个工作日内完成 ### IP更换规则： 24小时内并且使用流量少于3G被墙免费更换 超过24小时或者流量超过3G将收取20元IP更换费用