### 关于如何给客户退款问题。 当有客人申请退款时，我们可以在“积分商城”——“订单中心”——“退款中”找到需要处理的订单。  <br> 点击商品后面的“详情”可查看订单的具体信息。同时也可以给客户退款。  <br> #####<font color=F0000> 商城退款一般是即时到账的的。如果没有到账请用户登录 [腾讯商户平台](https://pay.weixin.qq.com) 上查询账户是否有足够的余额,，余额不足是无法退款的。