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## 接入流程 1. 超级管理员和管理员的知你账号有权限接入微信客服。点击【设置】-【微信客服】 ![](https://img.kancloud.cn/00/46/0046e23c1ffb1d277f2330cacbbfa506_817x436.png) 2. 完成企业授权 2.1 进入微信客服页面后,点击【立即接入】。 * 如果您已经注册企业微信,请点击【已注册企业微信】,完成后续流程。 * 如果您没有注册企业微信,请点击【未注册企业微信】,按提示先完成企业微信注册。 ![](https://img.kancloud.cn/9c/d0/9cd0bbf22b9f53cbbea6e442972b156d_1001x449.png) 2.2 用企业微信的管理员的企业微信号扫描二维码,同意以上授权,完成【知你客服】应用的安装。 ![](https://img.kancloud.cn/1a/1a/1a1a3d45a6f55f7663bbb6341d30415d_529x561.png) 3. 创建微信客服账号 点击【创建微信客服账号】,填写微信客服名称(对外向用户展示),备注名称(选填,用于内部区分),上传头像后,点击确定即可创建微信客服账号。 ![](https://img.kancloud.cn/0f/ed/0fedf40688e94d290b60653927329d64_991x607.png) 4. 生成微信客服链接 点击微信客服账号下的【客服链接】后,点击【创建客服链接】 填写客服链接要投放的渠道位置或者使用场景,点击确定即可生成客服链接。 ![](https://img.kancloud.cn/cb/eb/cbeb31e7134be52098faadad47dbb6ad_1071x458.png) ![](https://img.kancloud.cn/f4/98/f498aca000709fff1b9a8a9a2e542f50_961x523.png) 5. 下载客服链接二维码或者复制客服链接,在微信内可以嵌入到公众号菜单/文章等渠道,在微信外可以嵌入到PC网站或者H5活动页等渠道。 ![](https://img.kancloud.cn/e4/0c/e40c7e81f94a5299781a254f2f20ced7_973x392.png)