## 小程序客服功能使用说明
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- 小程序注册流程
- 1.个人注册流程
- 2.企业或个体户注册小程序
- 普通流程注册小程序
- 公众号注册小程序
- 微信支付
- 方法一：新申请
- 方法二：绑定
- 常见问题
- 一、小程序注册
- 1.可以申请小程序的主体有哪些？
- 2.注册小程序的邮箱有什么要求？
- 3.不同主体注册小程序时所需要的资料
- 4.个人小程序与企业小程序有什么不同？
- 5.小程序对不同的主体开放的服务类目
- 6.选择服务类目对类目资质有什么要求？
- 7.小程序的服务类目可以修改吗？
- 8.小程序不小心注册成「个人」主体了，怎么修改为「企业」？
- 9.小程序名称设置规范
- 10.填写小程序名称时提示重名怎么办？
- 11.小程序名称可以与订阅号或服务号重名吗？
- 12.小程序注册之后能改名称吗？
- 13.小程序改名后，原小程序名称什么时候释放？
- 14.改名超过两次后还想改名怎么办？
- 15.公众号关联小程序功能介绍
- 16.微信小程序支付一定需要申请公众号微信支付商户吗？
- 17.微信支付商户服务类目资质文件、费率及结算周期
- 18.企业或个体户只想做展示，经营类目怎么选
- 19 小程序主体注册上限
- 20.微信支付申请支付商户号需注意什么？
- 21.不同主体微信认证时所需要的资料
- 22.微信公众平台认证
- 23.个人类型具备什么功能
- 24.小程序基本信息填写
- 25.小程序注册主体验证方式
- 二、微信认证
- 1.小程序微信认证认证审核问题
- 2.小程序微信认证方法
- 3.申请微信认证操作流程指引
- 4.小程序微信认证有哪些特权
- 三、小程序设置问题
- 1.附近小程序
- 2.小程序换绑管理员、成员管理
- 3.小程序客服功能使用说明
- 4.关于小程序支付后强制关注公众号问题总结
- 四、公众号小程序管理
- 1.公众号关联、解除关联小程序
- 2.公众号跳转小程序
- 五、资金管理
- 1.商户类目对应资质、费率、结算周期
- 2.微信支付新结算规则
- 3.企业付款到零钱
- 4.企业付款到银行卡
- 六、运营问题
- 1.运营规范
- 2.名词解释
- 3.指标解释
- 4.小程序数据助手
- 5.客服消息使用指南
- 6.特殊行业所需要的资质材料
- 7.如何证明地点的经营主体跟公众号或小程序帐号主体相关
- 七、审核问题
- 1.代码审核指引
- 2.常见拒绝类型
- 3.审核失败时
- 八、侵权投诉问题
- 1.举报小程序违规
- 2.小程序侵权举报