[TOC=2,3] ## 一、在线客服 手机端 - 我的页面 -在线客服 在线客服包含在线客服、电话客服 ### 1、在线客服 需要再微信公众平台进行绑定，具体请看<a href="https://www.kancloud.cn/weixiaocheng/zhizuo/701929">客服功能</a>教程 ### 2、电话客服 点击电话客服 - 拨打平台电话 ## 二、门店管理 ### 1、门店入口 手机端 - 我的页面 - 门店入口（门店绑定的管理员微信登陆或账号、密码登录） <p align="center" valign="middle" ><img class="img" src="http://static.wexiaocheng.com/jiaocheng/%E7%9C%8B%E4%BA%91/%E5%B0%8F%E5%97%A8%E9%A4%90%E9%A5%AE%EF%BC%88%E9%A4%90%E9%A5%AE5.0%EF%BC%89%E6%95%99%E7%A8%8B/%E5%89%8D%E7%AB%AF/%E6%88%91%E7%9A%84-%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%85%A5%E5%8F%A3.jpg"/> </p> ### 2、外送订单 门店管理员可以根据订单状态查看订单信息 <p align="center" valign="middle" ><img class="img" src="http://static.wexiaocheng.com/jiaocheng/%E7%9C%8B%E4%BA%91/%E5%B0%8F%E5%97%A8%E9%A4%90%E9%A5%AE%EF%BC%88%E9%A4%90%E9%A5%AE5.0%EF%BC%89%E6%95%99%E7%A8%8B/%E5%89%8D%E7%AB%AF/2%E5%A4%96%E9%80%81%E8%AE%A2%E5%8D%95.jpg"/> </p>