我们需要明确一件事，微信小程序是客户信息的入口，企业微信是客户管理平台。之前我们已经说了开通了之后如何将企业微信与微信小程序连接。下面我们需要说一下励推到底如何获取数据与客户管理。 # 鹰眼，了解客户 -------------------- 企业微信中【鹰眼】，记录用户的每一个行为，可以看到客户在你的小程序内进行了什么操作，比如，客户如果多次查看你的产品，那么他很大概率对你的产品感兴趣，你可以主动出击，联系他。 :-: <img src="https://cdn.yuque.com/yuque/0/2018/png/86009/1531824860219-dc846dd9-758f-4537-a9a1-34ff83d326d2.png" width=50% height=50% /> :-: <img src="https://cdn.yuque.com/yuque/0/2018/png/86009/1531825124535-b6a08caf-3bde-4dd8-b0fa-ff2580e27901.png" width=50% height=50% /> # 客户，跟进客户 ----------------------------- 点击【客户】，可以看到所有的点击了名片的客户，可以在此进行聊天、客户资料补充等操作。需要了解的是，__无论是不是微信好友，只要在微信内点击了名片的人都会沉淀在客户列表中。__ :-: <img src="https://cdn.yuque.com/yuque/0/2018/png/86009/1530263119688-edf2553d-8ec3-401c-8606-66fefef1b749.png" width=50% height=50% /> 点击【鹰眼】-情报的客户或者【客户】列表中的客户，可以查看客户详情，点击【编辑客户详情】可以进行客户编辑 :-: <img src="https://cdn.yuque.com/yuque/0/2018/png/86009/1530263194651-0345026a-7b52-4d00-a991-3bc2f070d3b1.png" width=50% height=50% /> # 消息，聊天搭建桥梁 --------------------------------- <span data-type="color" style="color:rgb(38, 38, 38)"><span data-type="background" style="background-color:rgb(255, 255, 255)">励推在企业微信与小程序之间自建了一个聊天功能。无论客户是否是你的微信用户，员工都可以直接与客户聊天。同理，有意向客户页可以直接咨询到员工，</span></span><span data-type="color" style="color:rgb(38, 38, 38)"><span data-type="background" style="background-color:rgb(255, 255, 255)"><strong>不再需要加微信好友，打电话。</strong></span></span><span data-type="color" style="color:rgb(38, 38, 38)"><span data-type="background" style="background-color:rgb(255, 255, 255)">详细操作请见与客户聊天。</span></span> :-: <img src="https://cdn.yuque.com/yuque/0/2018/png/86009/1531826773285-c65cb336-52d0-4f73-8904-9f8f2cc949e5.png" width=50% height=50% />