**一、功能介绍**
设置商城会员体系,支持微信体系(微信公众号&微信小程序)和手机号体系的全渠道会员信息同步
**二、功能路径**
ES业务端后台-渠道-注册设置
**三、功能说明**
商城渠道:公众号、小程序、H5
微信授权:
1、使用微信渠道商城,实现公众号会员和小程序会员账号统一,必须绑定微信开放平台。
公众号和小程序如何绑定微信开放平台
公众号:找到管理中心-公众账号-绑定公众号
小程序:找到管理中心-小程序-绑定小程序

ps:公众号和小程序必须绑定在同一个微信开放平台上,否则会员账号无法统一。一个开放平台只能各绑定5个不同主体的公众号和小程序,相同主体是50个。超出上限,需要重新申请一个微信开放平台。公众号和小程序可以绑定在没有配置第三方平台的开放平台上。)
开放平台绑定公众号和小程序后,返回业务端后台,选择已配置,勾选公众号和小程序保存。

2、如果没有配置,买家登录公众号商城和小程序商城将生成不同会员。
3、使用公众号商城和小程序商城前未配置开放平台,后续想实现账号统一,从未配置更改为已配置后提示:“X个会员不存在微信唯一标识UnionID,无法选择已配置”,提示上的会员数可以点击跳转到会员列表,将会员删除后,返回刷新重新勾选公众号和小程序保存。这个时候,会员只保留了公众号渠道的会员,小程序渠道会员都已经删除(账号一旦删除,会员订单,积分余额,上下级关系数据都彻底删除,无法恢复),后面新进入的会员都可以实现账号统一。


·绑定手机号
买家登录商城后,需要绑定手机号,才可以识别买家唯一身份,实现公众号、小程序、H5等不同渠道账号信息统一。
·绑定类型
强制绑定:买家通过微信登录商城后,第一时间引导买家使用手机号登录
绑定场景:买家领取优惠券、买家进行分享、买家签到、点击加入购物车、点击立即购买、点击提交订单。以上选项可以多选,触发选择的场景时会弹出绑定手机号。
手机端展示界面
手动绑定:买家通过微信登录商城后,在会员中心-设置里绑定手机号

如果要绑定的手机号已经在其他会员那里绑定的话,需要选择一个会员身份进行绑定(换绑数据不会丢失)会提示如下图

不启用:不建议使用
建议买家进入商城就强制绑定手机号,这样实现账号统一,后续使用不会造成影响。
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- 3、客服系统的页面功能介绍
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- 5、如何进行客服管理
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- 2、什么是电子卡密、电子卡密库
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- 4、如何添加电子卡密分类?
- 5、如何创建电子卡密库
- 6、添加卡密数据
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