空白目录 · 日富商城客服系统操作指南

1.第一步进入客服系统设置开启 ![](https://box.kancloud.cn/5c3611b8a1e71af6e268f8cbe9bf32f1_358x516.png) ![](https://box.kancloud.cn/74a1f88afe67d1f08b4fefc82fa50125_1282x469.png) 2.配置公众号参数 ![](https://box.kancloud.cn/4b11b6abb7e0e3609ec8a6fc0e183905_1232x545.png) ![](https://box.kancloud.cn/7c1979285feed7c7b8fe12c71b1aa3d0_1227x693.png) 3.添加客服，并且配置客服openid ![](https://box.kancloud.cn/30ddfa2251564737402eef2f58332dc1_686x580.png) ![](https://box.kancloud.cn/bcea24a998a897afe4fb7247ce8ff2ca_849x697.png) openid获取方式可以打开日富商城后台，到用户管理找到要设置客服的人员，复制openid ![](https://img.kancloud.cn/db/15/db1531a9de32703f4b158d0979b6f0ff_901x651.png)