**1、Q：直连通道下，聚合码支付宝扫码报错**   A：把授权令牌重复授权了，解决方法：合伙人后台---支付宝信息---重新授权 **2、Q：间连通道下，新大陆商户微信扫码报错**  A：联系新大陆，提供800商户号进行解决处理 **3、Q：直连通道下，直连商户微信扫码报错**  A：(1)检查开放平台是否全网发布通过 (2) 检查合伙人后台开放平台配置参数是否正确，授权事件URL和后台是否一致, (3) 检查合伙人后台公众号是否配置、授权 **4、Q：间连通道下，间连商户微信扫码报错**  A：检查代理商后台商家的配置，支付授权目录，设置http://域名/ **5、Q：间连通道下，新大陆商户微信扫码报错**  A：(1)检查商户是否是存量商户，未在新大陆后台同步授权回调。 (2)发送商户800商户号，到新大陆群里，支付提示不匹配让他们处理一下 （3）最后若是商户没有配置公众号 在检查下邮件配置填写的公众号和合伙人后台授权的供公众号是否一致 **6、Q：间连通道下，新大陆商户微信扫码报错**  A：(1)检查合伙人客户的银联参数是否配置，以及配置参数是否正确 (2)若不正确，填写：银联微信渠道参数配置 这个表格发送邮件：zhuhantao@newland.com.cn进行重新配置处理 **7、Q：直连通道下，微信扫码报错**  A：(1)检查合伙人直连子商户号,是否正确有没有空格 (2)服务商子商户授权目录 (3)合伙人公众号是否授权 **8、Q：间连通道下，新大陆商户微信扫码报错**  A：(1)检查银联微信渠道参数配置 是否配置、以及配置参数是否正确 (2)检查代理商后台微信支付授权目录是否配置：点击间连商户-----找到该商户----点击配置，设置下微信支付授权目录，http://合伙人域名/index.php/q/ **9、Q：聚合码微信扫码报错**  订阅号不能用，只能用服务号，检查下公众号有没有认证，然后需要重新授权一下公众号 注意：如果商家有授权公众号，那么需要检查商家和合伙人的 如果商家没有授权公众号，那么需要检查下大O或者小O的公众号 **10、Q：聚合码微信支付报错**  A：（1）首先确保是大o还是小o的商户，如果是大o下面的商户，商户没有配置自己的公众号 ，使用的是合伙人的公众号的话，确保合伙人的公众号的服务器域名还有业务域名都设置过支付系统的域名，如图 （2）如果是小o下的商户，并且小o配置了自己的域名，那么小o就必须配置自己的开放平台，开放平台中的参数信息中的域名是小o的域名，并且确保小o合伙人后台授权的公众号的服务器域名和业务域名设置的是小o的域名  （3）如果以上操作都没有问题，那就去将合伙人后台更新到最新版，重新生成个聚合码试一下 **11、Q：直连通道下，H5聚合码微信支付的时候报sub_much_id与sub_appid不匹配**  A：出现这种情况考虑因素有两点： 直连：（1）商家之前是正常支付，突然不能支付，如果是这种情况的话，登录下商家后台账号，看看商家是否在自己后台授权了自己的公众号，系统微信支付是利用公众号调起来的支付的，如果在商家没有授权自己的公众号的情况 下，是使用合伙人的授权的公众号来支付的，如果商家突然授权了自己的公众号，需要做一下的配置，否则会影响到聚合码的微信收款 操作方法：合伙人登录微信支付服务商平台，服务商功能---特约商户管理，点击配置  找到特约商户appid配置，将商户的公众号appid绑定到服务商的子商户下面  （2）商家没有授权公众号，系统没有可以正常可以支付的商户，代表着系统的支付参数配置的就有可能有问题，第一检查下合伙人后台服务商参数配置那里填写的公众号的appid是否和合伙人后台公众号授权那里授权的是同一个公众号,一定要是同一个公众号，并且是申请服务商的那个公众号   **12、Q：间连，乐刷通道，聚合码微信支付的时候报sub_much_id与sub_appid不匹配** 1.商家有没有公众号，有的话，登录乐刷的代理商后台，找到这个商户，配置下商户的公众号appid 2.商家没有公众号的话，用的是合伙人公众号，登录乐刷的代理商后台，找到这个商户，配置下合伙人的公众号appid    ***** **13、Q：聚合码微信支付的时候报appid与openid不匹配**  1.合伙人授权的公众号不是申请成为服务商的公众号 **14、Q：会员余额支付报以下错误**？  **A**：这个情况都是本身的服务器配置问题，系统日志写入权限报错 原因：系统定时任务创建日志的时候文件用户组为root，项目的用户组为www，导致日志写入失败。 解决方案：         修改定时任务命令：                 su -c " {定时任务命令}" -s /bin/sh 使用的用户(一般为www) **15、Q：直连，支付宝扫聚合码错误**？  1.商家是否在你的服务商下面开通了当面付，去支付宝服务商下面看下这个商户，当面付是否签约成功 顺便检查下商户的收款账号和商家PID和后台的是否相同   2.让商家收款支付宝重新授权，再试试支付，如果还是不行，就操作第三个步骤 3.登录支付宝开放平台，找到你创建的第三方应用，看下这个商家扫码授权的签约详情   如果显示当面付已失效，那么就是商家收款支付宝的当面付失效了，重新给商家进件下，也有可能是商家的收款支付宝哪里违约了，被支付宝定为有风险账号了 4.如果小o下面的商户的话，还有可能一种情况就是大o没有给小o开启直连通道的使用权限，在大o后台找到这个贴牌代理，点击编辑，勾选下直连通道使用的权限，再登录进入小o后台找到支付参数配置那里开启使用自己参数的按钮   ***** **15、Q：直连，微信扫聚合码错误,提示创建订单失败**？  1.检查合伙人后台填写的服务商公众号appid，是不是从那个公众号里面申请的服务商，如果不是那个公众号注册的服务商商户号，要换成注册服务商商户号的公众号appid  2.是否授权这个公众号  3.微信开放平台，公众号权限集是否全选，没有全选就全选，然后重新全网发布，发布成功后重新授权公众号  4.微信开放平台公众号开发域名填写是否正确  5.小O如果有自己的域名，要在更换完域名后，再去生成聚合码，这样的聚合码才是小O域名下的 如果在还没有更换域名之前生成了聚合码，那这个聚合码就是大O的 可以删除聚合码，重新生成并激活  ***** **16、Q：直连，小o微信扫聚合码激活，显示激活成功，点击确认后报错**？  1.小O后台授权的公众号是否是申请服务商的公众号 2.小O是否有自己的域名，如果没有自己的域名，授权的公众号就添加大O的域名 如果有自己的域名，那就设置自己的域名  3.微信开放平台的域名填写是否正确，并且全部都添加了 小O如果没有自己的域名，就添加大O的域名 小O如果有自己的域名，那就设置自己的域名  ***** **17、Q：直连，H5聚合码支付宝扫码报错**？  商家后台的支付宝参数配置有误，重新配置下 *****  ***** **18、Q：直连，H5聚合码微信扫码支付报错**？  注意：服务商申请下来之后，必须要开通支付产品，点击产品中心按照下图开通权限，包括api退款权限  并且要将产品的权限授权给子商户，只有商户接受授权之后，商家才能正常的收款交易和退款  商户登录自己的商户号，同意授权  ***** **19、Q：直连，H5聚合码微信扫码提示请求出错了**？  如果商家有公众号，商家公众号和合伙人公众号重新授权，如果商家没有公众号，合伙人后台微信公众号重新授权下 出现这个原因就是公众号授权失效了，他自己公众号可能在别的地方操作授权了  才会导致这边失效 ***** **20、Q：直连，H5聚合码微信扫码报错**？  登录合伙人后台，找到公众号配置，重新扫码授权下 **** **21、Q：乐刷，H5聚合码微信扫码报错**？  登录乐刷代理商后台，找到这个商户，添加报错的路径 https://域名/assets/condepay/     *****