1，客户订单可以在商城后台，**订单**-**待发货**里面找到 2，点击确认发货，填写快递相关信息即可 3，客户查询自己的订单，**设置**-**入口**-**订单入口**，有个直接链接，复制这个链接，添加到公众号菜单，客户通过点击订单就可以看到自己的订单。