小程序接入企业微信客服 · 零点帮助中心

#### 1、登录-[微信客服 (qq.com)](https://work.weixin.qq.com/kf/) #### 获取获取企业id信息 ![](https://img.kancloud.cn/e2/30/e2300fda3a32e14c756953299e47466a_931x775.png) #### 2、在小程序后台微信客服中填入企业id ![](https://img.kancloud.cn/d7/c0/d7c0f8af971b2d72edc6c0ac977e6e4d_546x718.png) ![](https://img.kancloud.cn/d9/c8/d9c8668f0eeea126455c97950dfaaadb_647x344.png) #### 3、在企业微信中获取客服连接 #### 登录[企业微信 (qq.com)](https://work.weixin.qq.com/)在应用管理中找到微信客服。 ![](https://img.kancloud.cn/d4/fa/d4fa5cb3df8a06c7bd1a1a63b9a21f36_1148x756.png) ![](https://img.kancloud.cn/6d/88/6d884d0f267756c6cf4ce9603ea944fa_1007x620.png) ![](https://img.kancloud.cn/26/2b/262b9e4d88152773dfa1bdcc0d01ffa0_990x235.png) #### 4、将企业id和获取的客服链接填入零点客服设置 #### 设置完成后在小程序前端页面点击客服悬浮框即可发起客服会话 ![](https://img.kancloud.cn/59/a0/59a0ac936001d788d5a52b5d680d89a1_1046x646.png)