2015年以来,N8售后服务团队为用户解决了145258个咨询和服务,进行了31206个远程专人视频辅导,新增模板13142P,完善和优化了512项软件提升意见。2016年,N8售后服务团队会以更为崭新的面貌与大家见面。
自2016年1月1日起,为了更好地为N8用户提供更快捷更优质的服务,我们将售后服务群进行规范化升级,以便用户能高效率、高品质地享受到我们的售后服务。
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具体内容如下:
**1.符合以下条件的用户请加入到对应的大区服务群。**
(1)所有的云版用户
(2)两年售后服务期内的专业版用户
(3)超过两年但缴纳了售后服务费的专业版用户
**2.请根据所在省份进入相应大区服务群,享受更为便捷的大区专属客服经理配套对接服务。**
(1)N8软件**华北地区**售后群:216891161 【 省份:北京、天津、河北、内蒙、山西】
(2)N8软件**华东地区**售后群:192907624 【 省份:上海、浙江、山东、福建、江西、江苏、安徽 】
(3)N8软件**华中地区**售后群:204116606 【 省份:河南、湖南、湖北 】
(4)N8软件**华南地区**售后群:198514154 【 省份:广东、海南、广西 】
(5)N8软件**西北地区**售后群:196168297 【 省份:宁夏、青海、甘肃、新疆、陕西 】
(6)N8软件**东北地区**售后群:142987413 【 省份:黑龙江、吉林、辽宁 】
(7)N8软件**西南地区**售后群:193726284 【 省份:重庆、云南、西藏、贵州、四川 】
**3.现有客服群将于2016年2月1日停止使用,在此期间我们依然会帮助N8用户解决各类问题和咨询,同时也请各位用户及时进入新的大区服务群,享受更好的服务。**
N8,专注于影楼数码技术和管理的持续创新!
您的支持与配合,将是我们最大的服务动力。
感谢您的理解,N8团队所有成员祝您新年愉快,阖家欢乐。