[Q群客服系统](客服系统.md)`## Q群管理`
* 登录账号:
登录联盟账号、酷Q 账号(酷Q PRO收费)
登录的QQ号登录后成为群内身份为机器人,机器人如果不为该群群主或管理员,无法使用裂变![](https://box.kancloud.cn/d6fa2b5f3a5e930dcca3d0e10584dbb9_906x516.png)
* **选择监控群**
选择监控群,登录当前登录的酷Q号,勾选想要测试的群,点击开启群管,启动管理功能
![](https://box.kancloud.cn/c412ef5567a93b94a6e6de92b4b00441_868x530.png)
* **设置成员身份**(人员过多可输入qq号/qq名搜索)
![](https://box.kancloud.cn/c51c0243dd95d4f5ecbcc5c5a71d2e8c_892x511.png)
**设置全局群员角色**
![](https://box.kancloud.cn/af9cdbdbb0209add12f047df7489ab14_527x274.png)
**双击想要设置的测试群,右击成员,弹出列表:**
**⒈查看群成员信息**:查看该成员的相关信息,如积分,收货地址,邀请人等
![](https://box.kancloud.cn/d66d0af308578c0dd17610217e9f2180_821x359.png)
![](https://box.kancloud.cn/95d4cbbe4a274a2d15075390c2bbef1d_489x464.png)
**⒉加减该成员积分**:对该成员的积分进行加减,管理员也可在该成员所在的测试群内输入管理员指令@该指定成员 改积分 进行
![](https://box.kancloud.cn/a752640d5906baaf899706c850c50ce9_481x512.png)
**⒊群内命令加减积分**
![](https://box.kancloud.cn/62134c1bb15e12ae8734609f52e6c7fa_639x378.png)
**查看兑换记录**:查看该成员的礼品兑换记录
**上报卧底**:全网间谍举报
**编辑标签**:为该成员设置群内标签,便于后台区分
**设为发单员**:发布产品链接的人员,机器人将无视该成员的一切操作,发单员的消息永不出现在消息汇总
**设为管理员**:管理群内群员,可发送管理员指令及成员指令的人员
注意:机器人必须是该群的群主,才可以。
**踢出**:将该成员踢出此群
* **一键关闭所有群回复/导购/裂变/积分**
单个关闭:右击需要设置的测试群,点击想关闭的功能,即可手动操作关闭的功能
全部关闭:点击更多,一键关闭
![](https://box.kancloud.cn/d4e290191b7c66a09015049ec2cd31d4_912x288.png)
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