# **内勤用户管理** **一、搜索条件**： - 归属机构：右上角选择的机构下的所有子菜单  - 归属部门：当前租户下的所有部门  - 姓名、账号、工号、手机号：输入要查询人员的相关信息 **二、列表展示**：查询满足条件的所有**内勤用户**  **三、新增用户** **用户基本信息** - 机构：机构的展示和右上角的来源一致，取当前登录者的机构权限。后续要调整的是，如果当前登录者是租户管理员，则机构需展示当前租户的所有机构。如果当前租户没有机构信息，那么该项非必填。可以按照实际需求选择任意层级 - 部门：如果当前租户没有部门信息，那么该项非必填；可以按照实际需求选择任意层级 - 工号：提交后系统自动生成 - 账号：每个人的内勤账号是不可重复的，可作为用户唯一标识 - 证件类型、证件号码：当前租户下，证件号不可重复，可作为用户唯一标识。如果一个人拥有外勤身份，此时需要添加为内勤人员时，输入证件号码可以自动带出证件类型、姓名、手机号、拥有角色，自动带出来的证件类型、姓名、手机号不可编辑。证件类型是身份证，新增和编辑时会校验身份证和姓名是否正确 - 手机号：当前租户下，手机号不可重复 - 状态：默认为“启用”，如果状态为“禁用”，则用户登录开放平台看不到内勤平台  - 用户基本信息-状态：状态为禁用时，用户登录将看不见内勤平台 - 机构权限： 非必填，可多选。如果勾选的权限机构有上下级关系，这里只保留最大的权限机构信息，例如：界面勾选了泛华保网、保网直属平台、保网直属分公司、保网直属营业部、泛华榕数平台，那么最终用户拥有的机构权限为：泛华保网、泛华榕数平台 可操作数据范围为当前登录者右上角机构树中具有操作权限的机构，不可操作数据为禁用状态（若禁用数据原为勾选状态，此时继续保持勾选）。  - 法人权限： 非必填，可多选，用于限制该用户可操作的法人数据。 数据可操作范围受当前选中的机构权限影响。勾选中的机构权限挂钩的法人为可选状态，其它法人为禁用状态。若机构权限取消部分选中机构，此时可选法人数据范围可能缩小，会自动将原勾选中的法人中此时禁用的数据剔除勾选（注意，并不是剔除所有禁用数据的勾选，有部分禁用但勾选中的数据可能在当前操作者具有机构权限之外的数据）。 例：当前操作者具有泛华榕数平台机构的操作权限，泛华榕数关联了法人泛华榕数保险销售服务有限公司，则操作者可勾选此法人，当去除了泛华榕数平台机构的勾选，则法人泛华榕数保险销售服务有限公司自动去除勾选。假如该用户法人泛华世纪保险销售服务有限公司原来为勾选状态，则此时虽然为禁用，仍为勾选状态，不会取消勾选。  - 拥有角色： 非必填，可多选。“所有角色”中包含当前租户下的普通角色和系统角色，系统角色在添加内勤账号时不可选择（外勤账号在注册或者入司的时候，后台自动挂上）；勾选普通角色，点击穿梭框中间按钮进行添加和删除角色信息  - 平台运维权限：**仅租户管理员展示**，给普通用户设置平台管理权限，平台管理权限目前仅与角色管理中的数据关联，仅能查看，不支持编辑  - 权限补充： 该标签受权限控制，仅展示给有权限的操作者。新增用户时不展示此标签，仅编辑用户时展示。该标签页的数据操作实时生效（不与用户其它信息同时保存），用于补充用户的法人操作权限。  权限补充中的法人权限、机构权限、保司下拉选项均为全量数据，不受当前操作者具有的权限范围影响。 权限补充信息redis存储规则， 四种场景： 1、法人权限，机构权限，保司 三个"不限制" 缓存一条数据（法人、机构、保司都为all） 2、法人权限，机构权限，保司 两个"不限制" 将另外一个相同配置的数据删除 3、法人权限，机构权限，保司 一个"不限制" 将另外两个相同配置的数据删除 4、法人权限，机构权限，保司 没有"不限制" 全部缓存  - 企微： 非必填，可多选。当租户管理员拥有scrm平台时，在添加内勤账号的时展示“企微”页签；  内勤用户如果没有配置企微部门，登录scrm提示  - 统一运营权限 仅泛华租户开放此标签页，默认值为关闭。拥有统一运营权限的用户在某些功能处将会有更大的数据范围权限  **四、编辑用户**：逻辑同“三、新增用户”逻辑 **五、重置密码**：将**内勤账号表**的密码重置为fh123456! **六、解锁**：账号重复输错密码被锁后，点解锁按钮解锁账号 **七、操作轨迹**  操作轨迹用于记录内勤账号信息发生变更的历史记录，记录内容包括基本信息、机构权限、法人权限、拥有角色、平台权限、权限补充以及企微变化  - 查询： 搜索条件均支持多选，当选择平台条件时，会在拥有角色与平台权限两种轨迹类型中查询数据，平台权限数据对应当前选中平台搜索条件，拥有角色会在信息变更时存储该角色当时拥有平台的快照，此时搜索平台会以该快照信息为条件（例如搜索【懒掌柜】，编辑账号时角色A变更时是有【懒掌柜】平台的，而后面在角色管理页面中，将角色A包含的【懒掌柜】剔除了，此时搜索懒掌柜还是能搜索到） - 导出： 勾选列表数据，点击导出按钮，导出的数据与保持勾选中的数据保持一致 **八、轨迹导出**  提供两种范围数据导出：选择全部时，会将当前列表勾选中的账号全部操作记录导出；当选择部分平台时，需要在下拉选中选中需要导出的平台数据（注意：此处与通过操作轨迹按钮查看具体账号轨迹数据有差异。此处勾选中的平台，导出数据时，除去拥有角色与平台权限数据，其它所有操作类型数据全部导出，拥有角色与平台权限数据过滤条件与操作轨迹中查询方式一致）  **九、批量导入**：支持批量新增和编辑内勤账号信息，支持批量修改内勤账号状态  **批量新建内勤账号** 先点击"下载模板"  模板有两个sheet，第一个是填写导入的数据，第二个是填写说明  (1).除了填写账号数据，不要修改模板其他类容，如表头，单元格样式等； (2).所有填写的内容必须保持文本格式，否则会导致后台解析数据异常； (3).红色项目必填；黄色项目新增账号时必填，更新账号时非必填（填了也不会更新）；绿色项目非必填（如果不填，不影响登录，但是没有角色或者权限机构会影响正常使用）； (4).归属机构编码和归属部门编码使用榕数开放平台机构或部门编码（新增账号时如果可选的归属机构和归属部门存在则必填，如果不存在则非必填）；注意机构、部门信息是覆盖账号原有信息并非追加； (5).权限机构填写机构编码，权限机构分为新增和删除两列，如果新增删除列存在同一个编码，已删除列为准 (6).角色使用榕数开放平台角色名称，多个角色用#号隔开； (7).企微部门输入企微部门编码，如果同层级全部勾选只需要填写上级的编码即可；注意企微部门信息是覆盖账号原有信息并非追加； (8).账号是判断当前记录为新增还是编辑的唯一标识 (9).导入的数据，后台会做各种校验，杜绝数据错误。校验的内容有： - 导入的excel表头是否正确 - 空excel校验，没有需要导入的账号信息 - 空行校验 - 单元格数据类型校验 - 限制excel导入的数量最大为100条，防止导入超时及服务器压力过大 - 必填项校验 - 数据重复性校验 - 账号的saasId校验，不允许操作其它saas下的内勤账号 - 单元格数据填写是否正确校验 - 证件号手机号重复性校验 按照填写说明将内勤账号信息填写在sheet1，然后选**导入**  **批量修改内勤账号状态**步骤和**批量导入内勤账号**一致，选则批量修改账号状态进行操作