## 1\. 尽量使用单列布局 单列布局能更好地引导用户自上而下阅读，而多列布局则会分散用户的注意力。最好使用有逻辑的叙述来引导用户，并在文末提供一个呼吁用户行动的按钮。  idea001 ## 2\. 提供礼物，不要急着推销产品 展现友好的姿态，比如给用户一份精美的小礼品。这种方式建立在互惠基础上，能有效地获得用户好感，并让你在接下来的活动中更加顺利。  idea002 ## 3\. 合并相似功能 在项目过程中，我们很容易创建重复的模块、元素或功能。而通常情况下，模块越多用户学习成本越高。所以请重构你的页面，合并相似功能，让它更精简。  idea003 ## 4\. 来自用户的评价好过自吹自擂 用户好评能有效地提高转化率。当潜在用户看到其他用户讨论、赞同你的产品时，更有可能采取行动。所以尽量提供证据，让这些评论真实可信。  idea004 ## 5\. 重复关键操作 这种方法适用于页面很长或是分页的情况。我们不希望在一个页面中反复出现相同的信息，但当页面足够长的时候这种重复就有必要了。我们可以在页面顶部放置一个按钮，然后在页面底部再放置一个更显眼的按钮。当人们到达底部时，会停下来思考下一步应该做什么，这时候他可以点击底部的按钮，而不用返回顶部进行操作。  idea005 ## 6\. 区分「可点击」和「被选中」的样式 一些视觉风格，比如颜色，层次的区分和对比，可以更好地帮助用户使用产品，让用户知道自己处在什么页面，可以跳转到哪些页面。要达到这样的效果，你需要将可点击的元素（链接、按钮）、被选中的元素和普通的文字以相同的规则区分开来。在下面的案例中，我将「可点击」元素统一指定为蓝色，「被选中」元素统一指定为黑色，这样的设计让用户更容易学习和使用。  idea006 ## 7\. 给出推荐选项 当有多个选择时，提供一个推荐项是不错的做法。一些心理学研究表明，用户面临的选择越多时，越难做出决定。为了克服这个问题，我们可以高亮或强调某个选项，来帮助用户做出选择。  idea007 ## 8\. 提供撤销操作来替代确认提醒 撤销比确认提醒更符合人类的本能，而且操作起来更顺畅平滑。我认为用户大多数操作都是正确的，只有在极少数情况下才会误操作，所以在用户每次操作时都进行确认提醒很不人性化。提供撤销操作来替代确认提醒，可以让用户有一切控制在自己手中的感觉。  idea008 ## 9\. 为明确的目标用户，而不是全部用户设计 你的目标是全体用户，还是某个明确的用户群体？显然应该是后者，你需要明确你的产品为谁服务。通过不断了解目标用户的需求和标准，你能够和他们有更多的交流机会，并且为他们提供更优质的服务。这种策略带来的风险是，你可能会让自己的功能变得不那么全面，也缩小了潜在用户的范围。但这种做法能赢得目标用户的信任。 *小贴士：喜欢下图小人的风格么？去了解下[MicroPersonas](http://www.linowski.ca/micropersonas.php)吧。*  idea009 ## 10\. 直截了当，不要优柔寡断 你可以用不确定的语气表达，也可以通过很自信的方式表达。如果你的语气以「可能」、「也许」、「有兴趣？」和「要吗？」等不确定的表述用语结尾，那么你完全可以把语气变得坚定点。不过有的时候适当放松措词能给用户更多思考空间。  idea010 ## 11\. 对比要鲜明 好的界面重点突出，与周围的元素区分开。突出重点有很多种方式。你可以让某个元素使用深色调，和其它浅色调元素区分开；还可以为元素增加阴影和渐变来突然对比；最后，你也可以选择互补色（比如黄色和紫色）来提高对比度。综合使用以上方法，就能让重点从其它元素中凸显。  idea011 ## 12\. 提供个性化介绍 在介绍产品时，增加一些个性化的信息（比如原产地），会让用户觉得产品友好和亲近。通常，指明产品在哪里被制造还能够让用户下意识地认为产品有较好的质量。  idea012 ## 13\. 精简表单字段 人类生性懒惰，没有人喜欢填写一堆表单。表单中每个字段都有可能让用户放弃填写。每个人打字速读不同，在移动设备上打字更是一件苦差事。尽可能删除没必要的字段，只保留那些有必要的。如果真的有很多信息要用户填写，试着将它们分散在不同页面，一页提交后再填写下一页。  idea013 ## 14\. 直接放出选项 每一个下拉菜单，都需要额外操作才能显示其中的选项。如果某个选择对用户来说必不可少，那么最好不用下拉菜单，直接把选项列出来让用户选择。下拉菜单可以用在那些可预测、不需要学习成本的地方（比如日期、省份等），偶尔还能用在一些需要反复操作的地方（比如操作菜单）。总之，谨慎使用下拉菜单，重要选择最好不要使用下拉菜单。  idea014 ## 15\. 暗示页面还有下文 可滚动的长页面挺好，但是请注意，如果用户看到页面下方一片空白，会认为网页已经到达底部，哪怕后面有内容也会被忽略。如果你的页面需要滚动才能看到全部内容，那么，你需要建立一个视觉模式或节奏，让用户可以感知到后面还有内容。  idea015