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# 请看视频教程
请选择“搞清”播放
http://v.youku.com/v_show/id_XMzY3NzI5MTk4OA==.html
## 签名工具下载地址
https://docs.open.alipay.com/291/105971
## 或者到群共享下载
![](https://box.kancloud.cn/f6ed8a46661fcd89d2f031190adb7c0e_752x352.jpg)
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# 支付过程容易出现的错误及解决方案
![](https://box.kancloud.cn/49f637a2cd3189bf00e396cfd86daf18_748x267.jpg)
如上图,若支付过程出现这种错误,一般是因为支付宝的appid多对应的应用,缺少必要的功能权限。
**首先,确认是否已开通“电脑网站支付”和“手机网站支付”这两项功能**
![](https://box.kancloud.cn/14bc1f81db758fbba6be86fd6c5a7a63_1154x557.jpg)
**如果已开通,我们先登陆支付宝开放平台**
![](https://box.kancloud.cn/761b8727d9e3ed2768ceb6312ff486cc_1225x434.jpg)
**然后,查看应用**
![](https://box.kancloud.cn/74f221eebe68133ec1cf2251718edf34_931x443.jpg)
**接着选择对应的应用,查看详情**
![](https://box.kancloud.cn/acb6a24663ef73dc3a83a346d9c5c7a7_1324x474.jpg)
**然后添加功能**
![](https://box.kancloud.cn/b15aebedbd21b66646fd917f3d81de78_1148x548.jpg)
必须吧“电脑网站支付”和“手机网站支付”这两项功能都加上
![](https://box.kancloud.cn/2d82abb61e6adc55dadd555baec17222_854x285.jpg)
把这两项加上了,一般可以支付了。
**注意:“电脑网站支付”和“手机网站支付”这两项功能必须先完成签约。若未签约,请按照下图申请签约**
![](https://box.kancloud.cn/83ed6c3b8f174dd2a35516624bc7f066_1195x442.jpg)