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### **设置小程序客服自动回复、关键词回复** > 通过第三方,设置相亲小程序客服系统,用于用户进入客服服务(首页浮动红娘按钮)回复对应关键词,一键关注公众号、添加红娘微信号、参与活动等。后台设置需要配置客服会话的参数。 > ![](https://box.kancloud.cn/dddf22796d43ec6cfaa6b00ad7b645ef_492x438.png) . **用到的工具:** 1、微擎后台-小程序客服托管程序:http://kfwqwx.jhrx.cn 2、小程序管理后台:https://mp.weixin.qq.com 3、微信号图文内容 . **具体步骤:** 一、绑定小程序 首先,进入新微擎后台:http://kfwqwx.jhrx.cn 1、在绑定公众号-进入小程序客服托管插件 ![](https://box.kancloud.cn/bbedb36ad41729d267ee35120243a07f_674x562.png) 2、添加小程序、填入信息() ![](https://box.kancloud.cn/6279a250073465b0a005b0b5244fa44a_1099x693.png) 3、获取客服服务器地址、TOKEN参数 ![](https://box.kancloud.cn/2f9fe42ee5fae2f520370d98a428a107_1038x443.png) 4、参数添加到小程序后台:https://mp.weixin.qq.com 登录后台-开发设置--消息推送配置--填入服务器地址、Token、选择数据格式“JSON”--保存 ![](https://box.kancloud.cn/f249c992810669db1fe67b8d553d9d8a_1298x906.png) 二、设置自动回复、关键词回复 1、添加关键词 2、选择刚填加的小程序 3、填写关键词、选择回复的内容格式 . 客服自动回复、关键词实例: ![](https://box.kancloud.cn/35a2766992559459d85fd2eb8c83a0f7_501x896.png)