一、**客如云** 总部位于北京，在成都设立了软件研发中心，深圳设立了硬件研发中心，目前已经覆盖了超过25个直营城市，代理商超过50家，近10万B端从业者及近300万C端消费者使用、月均超过4亿的GMV；客如云的目标市场是大众目标市场。推出了on pos和on posmini分别适合中高端餐厅和小餐厅使用； 优势： 1、软硬兼施方便 2、代理商区域保护 3、打通了第三方平台 4、硬件一体化 劣势： 1、后厨不打单问题严重 2、会员不能连锁使用 3、不能单独使用软件或者硬件 4、前端后端是分开的 机会： 1、全部直营体系完善 2、市场的需求大 3、售后到位的服务 4、市场上的认知度比较高 5、一二线城市的经济水 威胁： 1、竞争对手比较多 2代理商签订合同必须明细 3、利润空间小 4、价格贵，只能按年买不能买断。 代理生存现状： 1、代理商利润空间小，给到代理商1200一年软件，硬件利润就500以内，而且价格透明。 2、代理商只能在自己代理的区域经营软件，硬件。 3、代理商和商户合同麻烦，必须用客如云合同，如果合同上错了一步是通不过的，那么软件账号就申请不下来。 4、代理商商户打款必须走客如云公司，就算给到代理商也得打到公司，在返佣给代理商。 5、一旦客如云有新东西出来，代理商必须备货，备货了，不发货经常的事情。 所有一线二线城市的直营分站代理商都是不可以代理的。只有没有地方才可以代理，也就是说经济不发达地区才可以。 6、代理商和公司签订的合同一年，一年不听话的直接不要。赣州一个代理商给了18万，备货的东西一直没有看到。公司只会让备货，没有给市场支持。 代理商费用，是6万，2万管理费，其他4万是软件硬件备货款。但是由于只能签订三四线城市，代理费用可以指定，最低1万。但是后期会经常让备货，不管你买的出去不。 7、客如云会插手代理商的市场，掌控当地的主动权。说白了代理商就算当地的销售而已。 8、代理商合作后会有一次免费上门培训，但是由于软件硬件装机麻烦，一般代理商很完成，所有需要具备技术团队。 9、代理商和商户签订的合同上的价格是直营的价格，也就是软件最多6000，代理商想把软件买高一点是不可以的，因为必须走合同，合同都是透明的。 10、公司不重视代理商，没有什么政策。 11、开发票流程麻烦，时间长。 12、代理商的软件硬件必须从公司拿货，而且渠道负责人会随时监管代理商的一切。 二、**二维火** 三、**哗啦啦**