>[info] # 8.2 登录问题汇总 [TOC] #### Q：为什么无法登陆阿里妈妈？ A：由于电脑环境的千差万别，无法登陆阿里妈妈有很多情况： > 1.点击登录没有出现二米粒登录器的对话框就显示登录失败。 A：安装到软件默认路径后正常： * * * * * > 2.登录之后登录器显示空白： A：关闭增强的ie配置后解决，点击[查看关闭方法](http://www.iefans.net/windows-server-2012-qiyong-guanbi-ie-anquan-peizhi/)。 * * * * * > 3.此网站的安全证书存在问题：  A：调整你电脑右下角时间和当前时间，包括日期、时间和与Intrenet时间同步。点击查看具体步骤。 * * * * * > 4.无法显示该网页(http 500)：  A：重置IE浏览器设置，点击[查看重置步骤](http://jingyan.baidu.com/article/9158e0008cf7fea255122843.html)。 * * * * * #### Q：为什么同步推广位失败／无法新建新建推广位？ A：新注册阿里妈妈账号的用户，如果没有通过实名认证是无法创建推广位的，请登陆 http://www.alimama.com/index.htm 进行实名认证。 * * * * * #### Q：为什么登录阿里妈妈经常跳出验证滑条？ A：在不常用的电脑登录就会出现这个验证码。 解决方案：一般经常登录一个星期后，就不会出现验证码了，或者使用阿里旺旺快捷登录，就不会出验证码了。 * * * * * #### Q：为什么我登录酷Q之后，手机QQ就提示掉线了？ A：酷Q模拟了手机QQ的登录原理，因而两者是无法同时登录的，请放心，这不是盗号。