> 原文出处：http://yuez.me/yi-ming-cai-niao-itxiang-mu-jing-li-de-cheng-chang-bi-ji/ 作者：[乐正](http://yuez.me/) ## 是什么？ **Q: 项目经理是什么？** 项目经理是公司委派，负责实现项目目标的个人，是公司授权的项目负责人，是项目的直 接组织者和管理者。 **Q：项目经理的职责是什么？** * 对项目全过程进行组织和管理，按预期交付项目的成果 * 管理客户关系，以取得客户对交付的成果和过程最满意的评价 * 管理项目团队，使之高效而愉快的工作，并获得最满意的工作体验 **Q：IT项目经理的主要任务是什么？** 1. 支持售前过程。IT项目一般比较复杂，交付风险大，需要在合同中约定工作范围，进度 计划要估算成本和人力资源，制定切实可行的实施方案。 2. 负责项目交付。围绕目标，按照规范执行项目计划。按期汇报进度，保证项目在计划内 交付。 3. 完成项目收尾。完成交付成果之后，要讲成果转移给客户，确保客户可以稳定地使用系 统。 4. 管理干系人的关系。沟通各方人员信息，保持密切联系，解决矛盾冲突。 5. 管理项目团队。寻找合适的资源，优化资源配置，建立合理的组织结构，确定清晰的职 责分工，打造高效的项目团队。