# 故障5：登陆不上阿里妈妈 2019-04-26*2524* **故障描述：** 使用桔子猫返利机器人首次在服务器内登陆阿里妈妈，或者非常用地区ip，这时候登录阿里妈妈账号时会要求你发一条验证码短信，我们填写完验证码之后点击确定后没有反应，登陆不上。如下图：  * * * ## 说明：此种情况不是卡死，是因为淘宝帐号在异地登陆，而被淘宝检测有被盗风险限制登陆。 **有些淘宝还会提示账号登陆保护，限制登陆。 这种情况是在异地登陆，淘宝防盗号限制。无需惊慌，按提示解除保护修改登陆密码。 继续按下面教程登陆阿里妈妈即可。** ## 解决办法 **方法1：**点击：其他验证方式 ，如果有人脸识别的方式，就可以直接登陆上去。 如果没有，请尝试方法2  **方法2：** ①.点击免费获取验证码 ②.填写收到的验证码后确定 ③.点击上面的叉叉关闭窗口 ④.重新使用淘宝扫码登录，多试2次（建议扫码登陆，要不然可能又会出现循环） ⑤.如果多次登陆还是登不上，请打开手机淘宝APP或者用网页登陆淘宝联盟，看下是否有提示帐号异常（按提示点自助开通，修改淘宝密码再来登陆） ，账号异常是因为淘宝检测出你异地登陆，为防止你帐号被盗，而强制要求修改密码。 ⑥自助开通修改密码之后， 再次到软件上登陆阿里妈妈 如果方法2操作之后，3-4次扫码依然登陆不上， 每次都需要验证码。 那么请先进行方法3  **方法3：** **如果以上方法都不能登上去。 就在服务器里安装一个阿里旺旺。 把自己的淘宝号登陆到旺旺上去。  挂几个小时。  在按方法2登陆。就可以了**