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软件登录失败,最常见的就是以下几个问题,大家可以先自行检查。 1、服务器和数据库有没有启动; 2、服务器IP地址填写错误; > 如果有多台电脑使用,主机可以登录,分机无法登录,请先检查服务IP地址是否变了,另外再检查一下服务器的防火墙是否启用,如果启用了防火墙的请先关闭。 ## 服务器没启动 如果打开软件登录的时候提示如下图, ![](https://box.kancloud.cn/2a884e264bbb065b8009246c6fc02e8f_614x379.png) 一般为服务器没启动或IP地址输入错误,检查服务器是否启动很简单,可以看电脑右下角有没有对应服务器图标, ![](https://box.kancloud.cn/bf6821cc7c850ba372efbdc203961c25_151x110.png) 如果服务器有启动,那么再检查一下服务器的IP地址是否变了。 * * * * * 如果打开软件登录的时候提示如下图, ![](https://box.kancloud.cn/a976265011889096a56e87c795efe84a_614x379.png) 则一般是数据库程序没有启动,如果启动了数据库会在电脑右下角有相应的图标, ![](https://box.kancloud.cn/0ba5fd815c8d9404ff2b3303d48e9498_220x125.png) ## 服务器IP地址填写错误 主机登录软件可以填写系统默认的IP地址(127.0.0.1),这个IP地址只有服务器本身使用才有效果, 分机不能使用这个IP,分机必须使用主机的物理IP地址。如果查询主机的IP地址呢,以win7操作为例,打开网络和共享中心。 ![](https://box.kancloud.cn/5a95c0a1519a02afe3c47f41899f57b9_758x320.png) 打开连接的状态,再点详细信息。 ![](https://box.kancloud.cn/6abbaebfcfbf3b5082e8e11ccb3a51c2_581x544.png) 标注的就是IP地址了,**该操作必须在主机电脑上操作。** 打开软件的第一个界面,输入的就是该服务器的IP地址,一定不能填 错。 ![](https://box.kancloud.cn/d508895038c5387fa1163b063c2650a4_300x185.png)