## 微信公众平台插件  ## 平台作用 转移到微信公众平台第三方平台，主要是为了方便调用平台上的资源，特别是和网站结合，就是为了调用网站上的数据，节省客户重复维护的麻烦，一次更新三端同步 ## 插件介绍 **版本：VER1.3** Build20170505 1.支持认证和非认证的（服务号、订阅号）均支持。 2.插件的核心功能是**网站内容的自动回复**，也是pc+wap+微信的核心功能。-【全部】 3.插件支持获取平台上的素材，并可用于回复客服信息。-【认证】 4.支持自定义菜单，并保持和官方平台相同的UI，带预览。-【认证】 5.粉丝批量管理-【认证服务号】 6.标签批量管理-【认证服务号】 ## 回复功能 回复功能是本插件的核心功能。 1.支持设置自建回复规则，模糊匹配。 2.支持模糊匹配单篇标题，如简介，可关闭 3.支持模糊匹配品牌，如小米，可关闭 4.支持模糊匹配内容，如产品名，可关闭 5.支持回复图文（多篇） 6.支持多种组合（单篇+7个产品）（品牌+7个产品） 7.回复记录可查询，可查看回复的内容，支持真实预览。 8.回复记录关联到粉丝管理，可查看粉丝的回复记录。 ## 粉丝管理 支持一键同步平台上的粉丝信息。 支持同步单人粉丝信息。 可批量设置标签。 可批量备注名。 ## 客服功能 粉丝管理界面带有客服功能，粉丝48小时内有交汇，即可回复信息，支持多种形式。 ## 插件应用 **场景一：** 插件集成后，粉丝在关注后，回复文本信息，将自动匹配网站内容，并回复对应信息，如展会的时候，关注公众号，客户输入产品名，就可以显示产品的相关信息，默认设置回复信息匹配度高，维护量小，适合给没有具体要求的客户使用。 **场景二：** 关闭默认的模糊匹配，全部用自己创建的规则，引导客户关注，并自设关键词素材：最新产品，产品报价，某型号等关键词，展示自定义的组合信息。这样的信息更准确，适合给有一定要求的客户使用。 **场景三：** 只启用单一文本回复，做各种活动表单，如引导客户关注后，客户回复自己的姓名，调用表单或者某个网页，可进一步设计功能和界面。 **场景四：** 订单查询，认证查询，授权查询 **场景五：** 报名，评选 ## 插件截图