打开易客服APP——在线客服，客服人员可直接在APP上接待业主
点击右上方的按钮，可刷新消息
点击进去可以回复业主消息
支持拍照和发送图片
点击右上角的操作，可以执行以下的操作
1、用户资料，可以直接查看用户资料
2、转接，可以选择要转接的人员
3、退出接待，直接退出与业主对话的聊天框，并且在在线客服里，也看不到这个业主的消息了
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