1、易物业后台，物业管理——小区管理，可给每个小区设置不同的关注回复  <br>2、有文字和图文回复2种  <br>3、图文回复如何设置 （1）添加文章 微信——群发消息——内容管理——新增内容  分类；选择图文素材 分组：可不选 忽略 标题：设置文章标题 标签：可不选 忽略 时间状态：一般是当前时间 无需调整 正文：编辑文章内容 （ps：封面图片一定要有） <br>（2）新增图文素材 微信——群发消息——图文素材——新增图文素材，编辑完毕后点击提交  编写标题，选择添加内容——选择之前设置好的文章后提交   <br>（3）设置图文回复 物业管理——小区管理——小区设置界面，选择编辑好的图文——提交