上传客户邮箱列表文件(txt或csv文件)时,有时候会报错,“上传失败,邮箱数为0,请检查文件”。 这是为什么呢? 这是文件没有严格按照要求格式来上传。 **通常原因有2个。** 1、第一行不是邮箱记录,而是各种乱七八糟的表头。 2、邮箱包含有空格(肉眼一下还看不出)、空行(第一行绝不能是空行,其他行如果是空行,系统会自动删除)或其他非法字符,删除后,即可成功上传。 **虽然上传页面,已经提供了要求的格式截图,但是总有少部分人不按照要求来,然后来各种问客服-----可是,电脑不是人脑,没法识别各种乱七八糟的格式。** 再三强调,必须严格按照要求格式来! 再三强调,必须严格按照要求格式来! 再三强调,必须严格按照要求格式来! ![](https://img.kancloud.cn/19/94/1994711a6077d6e61554bb574986ade0_419x521.png) ![](https://img.kancloud.cn/08/77/0877253f90cdab31605b2d72c6cede41_936x834.jpg) ***** 如果文件里,很多邮箱都含有空格,一个一个删除太累,怎么批量删除? 其实,使用记事本或EXCEL里的“替换功能”即可批量删除空格。 * 记事本TXT里的批量替换功能(使用ctrl+h快捷键,快速打开该功能): ![](https://img.kancloud.cn/e3/56/e3566beaee40150635e43505e3585aa6_419x239.png) ----------------------------------------- * EXCEL里的批量替换功能(使用ctrl+h快捷键,快速打开该功能): ![](https://img.kancloud.cn/14/00/14004c5111a14188b89f70bf5e10abee_484x250.png)