**问：邮件打开很少或没有打开，是怎么回事情？** 答：邮件群发的特殊性，平台无法承诺保证打开率有多少。 打开率很低，可能的原因有： 1、收信人对邮件不敢兴趣，自然打开率低。 2、邮件标题、发信人名称乱写，自然打开率低。 很多人写标题，要么很长，三五十个字；要么很短，三五个字；或者标题里写火星文、联系方式，妥妥的垃圾邮件特征，自然成了垃圾邮件。 3、邮件标题、正文符合垃圾邮件特征，被对方邮局纳入垃圾邮件。 通常纯文字或纯图片的邮件，被识别为垃圾邮件概率很高。邮件内容保持一定的图片文字比例为好。 4、邮件内容被长期、大量群发，早已经被反垃圾邮件组织纳入到垃圾邮件数据库里了。 不少用户，长期累月群发同一个内容，自然被识别为垃圾邮件。 只有遵守基本的邮件营销规则，才能提高邮件群发的效果。