问题、访问小程序授权手机号的时候提示如下图所示  首先排查两步： 一、登录微信公众平台小程序后台[https://mp.weixin.qq.com/](https://mp.weixin.qq.com/)，在基本设置页面确定下小程序是否已认证，**小程序需认证（未认证的小程序无法使用支付功能和获取用户手机号）如果之前获取手机号是正常的，可忽略此步骤，直接看步骤二**  二、在小程序后台，点击消息中心，查看下是否收到“封禁手机号能力”；如果收到通知，需根据官方的提示，第一步，先查看详情，第二步，申诉   例子：以下是手机号被封禁的原因之一，具体以官方反馈的为主。原因是强制收集客户手机号，中断用户体验。  注意小程序提交审核的时候不要开启强制授权功能， 一、先后台关闭强制授权，  二、然后去申诉   填写申诉理由：违规内容已清除    提交申诉。   申诉通过之后，就可以正常使用了