兑换码使用场景：后台通过创建兑换码，生成线下兑换码，在线下发放兑换码引流用户到线上兑换商品，也可线上活动直接发放兑换码到用户账户。 一、兑换码在后台位置，登录后台【应用】---【营销】--【兑换码】  二、创建活动（填写活动名称、时间、兑换类型并选择商品） 兑换类型目前支持：普通商品、知识付费（付费内容和付费专栏）、礼品卡，以下普通商品为例  三、选择参与活动的商品【单选】   四、活动创建完成，开启状态  五、生成兑换码流程 1.在兑换管理页面点击生成兑换码，  2.发放方式有线上和线下 线上发放：可以直接选择会员发放给指定的会员【注意线上发放指定会员只能该会员使用，无法转他人使用】 线下发放：商家通过微信或者是其他活动形式，引导客户线上使用   六、线上发放兑换流程 1.访问小程序，进入个人中心---我的兑换码，可看到“去兑换”字样  2.复制兑换码，点击去兑换会自动跳转到商品详情页；商品详情页面有商品兑换的图标  3.点击商品兑换图标，在确认订单页面点击"立即兑换"，输入上一步复制好的兑换码完成支付  七、线下发放兑换流程，首先客户已经获取到兑换了。直接访问小程序，在商品详情页点击商品兑换图标；在确认订单页面点击"立即兑换"，输入上一步复制好的兑换码完成支付  八、后台兑换码管理可以看到发放形式和使用状态  兑换码记录可查看会员兑换记录