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逾期客户:长期未跟进客户 ![](https://img.kancloud.cn/62/50/6250a8ebce51b0a3b45f02fe5a411a62_1081x408.png) 添加客户后可设置客户等级,等级设置逾期天数,在对应的时间内没有添加跟进记录,系统将自动将此客户划分为逾期客户 ![](https://img.kancloud.cn/ef/92/ef920c265f2a28eea233d4a3ef22723f_1732x625.png) ![](https://img.kancloud.cn/e2/e6/e2e6163e1e2f3091171a25e1fa87516d_1554x360.png) ![](https://img.kancloud.cn/f3/31/f331e0c9e8dae9313496f3f9bbfe02e5_453x784.png) 跟进是指对指定客户添加跟进信息 ![](https://img.kancloud.cn/b6/54/b6548f22e14195d3cb253bccc592e705_452x817.png)