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# **佣金发放失败** ## **问:线上微信佣金发放失败** ### **如图两种提示** #### **1、如果出现如图提示** ![](https://box.kancloud.cn/bae3acc1d294f42d33621a4888f1885e_712x134.png =800x) * **未开通“企业付款到零钱” (暂时无法开通,可使用支付宝或者银行卡线下提现方式)** * **企业付款到零钱开通方式:[https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/mch\_pay.php?chapter=14\_1]** #### **2、如果出现如图所示,查看账户余额** ![](https://img.kancloud.cn/36/b0/36b09e3b2f41a94cfbdf55aaffaa6d0a_531x184.png =800x) * **没有开通运营账户时是扣基本账户的钱,开通运营账户时是扣运营账户的钱。** * **运营账户是指:开启该账户后,你的运营业务(除交易外的其他业务,如:现金红包、代金券、企业付款等)所涉及的资金管理将在该账户内进行。如果你希望交易资金和运营资金分开管理,可开启该账户。**