微宝阁小程序官方在线客服使用教程 · 微宝阁小程序使用教程

因为微信官方限制，小程序只可使用PC端客服工具，所以只能在网页版进行客户咨询消息回复。 1.登录自己的公众平台小程序账号:[https://mp.weixin.qq.com](https://mp.weixin.qq.com/) ![](https://box.kancloud.cn/0bba42cd6315e98d137587c4bddbe04f_1508x743.png) 2.点击添加绑定客服人员： ![](https://box.kancloud.cn/77c9094bbe083d4ef0b997458d80b9cc_1505x623.png) 3.点击在线客服功能，进入登录工具页面； ![](https://box.kancloud.cn/8dd70cc3d3fbd65d904de57a3c7c0c3e_1505x629.png) 4.打开绑定为客服人员的微信，进行扫描二维码登录； ![](https://box.kancloud.cn/5ef0fd5284f24edbf1267ae6e790845a_687x594.png) 5.登录后就可进行回复客户咨询消息了；客服登录链接：[https://mpkf.weixin.qq.com/](https://mpkf.weixin.qq.com/) ![](https://box.kancloud.cn/ce5709b523c6b29dabaca3a10acad7f7_1136x782.png)