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>[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_t_mia_3170751)** <br> ### **如何利用雷达和表单功能防止群发信息对用户的骚扰** 在企业微信中,群发活动信息是非常常见的一种宣传推广方式。然而,如果不注意细节,过于频繁或者没有得到用户的授权,很可能会引起用户的不满和投诉。因此,如何避免这种情况发生,成为了每一个企业微信管理员必须要考虑的问题。 一种常见的解决方案是利用雷达和表单功能,通过打上“退订”标签,选择排除标签为“退订”的客户,从而防止对用户产生骚扰。下面,我们将介绍这种解决方案的具体实现步骤。 <br> ### **利用表单功能收集用户信息** 首先,我们可以通过芝麻微客的“智能表单”功能,设置问卷,询问客户是否觉得被打扰了,是否需要关闭活动提醒,对于提交表单的客户,自动打上“退订”标签。 <br> ![](https://img.kancloud.cn/cf/7a/cf7a91fca22bd1604d058044b8dfbd50_1389x896.png) <br> ### **利用雷达对用户进行细分** 或者使用“雷达轨迹”功能,告知客户后续想不再接收活动提醒,可以点击此链接,点击该链接后就会被自动打上“退订”标签。 <br> ![](https://img.kancloud.cn/8a/88/8a88bfb7d727253f577308ce76e6c4d7_1374x896.png) <br> ### **群发消息时选择排除相应标签** 最后,我们需要在群发活动信息时,选择排除打了“退订”标签的客户。具体操作是,在芝麻微客,设置“客户群发”时,**选择排除“退订”标签**。这样,所有打了“退订”标签的客户就会被排除在外,从而避免对其产生骚扰。 <br> ![](https://img.kancloud.cn/f9/bf/f9bf763f3572fb8ff42bcbda0fc5bc19_1377x896.png) <br> ### **结论** 通过利用企业微信中的雷达和表单功能,我们可以很方便地对用户进行细分,并打上相应的标签。以此为依据,我们在群发活动信息时,可以选择排除相应标签的客户,避免对其产生骚扰,从而提高用户的满意度和体验。 <br><br> >[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_b_mia_3170751)** <br> 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: </h> ![](https://img.kancloud.cn/34/c5/34c5e14e032e48d49ba2fbbdbb88f225_200x200.png) </h>