>[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_t_mia_3071199)** <br> ## **小鹅通打通前提条件** [TOC] <br> ### **小鹅通打通前提** #### **1. 已创建小鹅通店铺，并且店铺在有效期内** </br> #### **2. 小鹅通店铺需绑定一个公众号（服务号）** 绑定公众号时，需将“开放平台账号管理”权限授权给小鹅通。 小鹅通绑定公众号路径：登录小鹅通后台，点击【应用】-【经营渠道】-【微信公众号】，选择“绑定服务号” 说明：****如果绑定公众号时，无法授权“开放平台账号管理”权限时，请登录微信公众号后台，在【设置与开发】-【公众号设置】页面，查看此权限授权给了哪个产品，将另外一个产品取消授权即可 **** <br> #### **3. 小鹅通授权的公众号需绑定在开放平台上** </br> #### **4. 企微后台需绑定一个公众号** 如何绑定：登录企业微信后台，点击【客户与上下游】，点击【api】,选择“微信开发者ID”，点击绑定即可  </br> #### **5. 小鹅通绑定的公众号和企微绑定的公众号需在同一开放平台** </br> ### **绑定店铺** 第一步：配置客户联系secret 请先在【客户管理】-【获取客户unionID】菜单页，填写企业ID即客户联系联系secret **说明**：如果不知如何获取客户联系secret，请将页面下拉查看操作文档 </br> 第二步：点击左侧菜单栏【广告与服务】-【广告主】-【工具箱】-【企业微信授权与客服管理】 <br> >[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_b_mia_3071199)** <br>您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：