>[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_t_mia_3057087)** <br> ## **什么是客户SOP？** 客户SOP更多的是针对新客户，为了在短时间内更好地完成客户的转化，需要在添加新客户的规定时间内进行触达，避免浪费客户资源。 在明确客户的属性以后，开始制定不同的SOP策略，抓住比较关键的时间，例如用户生日、重大节日等敏感节点，与客户建立起良好的沟通，自然而然地逐渐进入深度的跟进阶段。 <br> ## **怎么使用客户SOP?** 1\. 选择使用场景 在营销计划-客户SOP-新建客户SOP中，选择使用场景。  2\. 设置触发范围 SOP规则名称：活动备注名称，仅企业可见。 触发范围设置：选择执行SOP规则的员工。 防骚扰设置：选择标签A后，含有标签A 的用户不会收到SOP的推送内容。  3\. 设置推送内容 当创建好客户SOP后，可以为客户的不同阶段添加新的推送内容，推送类型可以选择企微一键群发和一键群发朋友圈。  4\. 查看员工推送 查看所有客户的推送记录。  <br> >[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_b_mia_3057087)** <br> 您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：