>[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_t_mia_2984270)** <br> ## **企微话术** <br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) <br> 功能作用：通过企微话术可以提前准备好企业话术、团队话术、个人话术，这样当面对客户时，可以直接使用已经编辑好的话术，直接发送；这样可以让售前和售后人员快速响应客户的咨询，节约大量重复编辑的时间。 <br> <span style="color:red">功能介绍： <br> <span style="color:red">1、企业话术 <br> 企业话术下建立的话术，对企业全部员工可见可用。 <br> <span style="color:red">2、团队话术 <br> 团队话术下可以建立一个团队，在团队里勾选可见的员工，所建的团队话术对该团队所有员工可见可用。 <br> <span style="color:red">3、个人话术 <br> 个人话术下建的话术仅对个人可见。 <br> <span style="color:red">使用教程 <br> 根据三种话术可见范围不一样来选择要建立的话术。 <br> <span style="color:red">以团队话术为例作为演示 <br> <span style="color:red">1、确定团队成员 <br> 没有建立过团队的新建团队，选择员工成团队；建立过团队的通过管理团队成员来删减添加员工，选择团队话术可见的员工。 <br>  <br>  <br> <span style="color:red">2、新建话术 <br> 话术的形式有文字、图片、视频、小程序卡片等，都能支持，编辑好保存。 <br>  <br>  <br> <span style="color:red">3、侧边栏查看使用 <br> 建立好话术后，在侧边栏可以查看使用。点击发送就到了对话框，手动发送就到了用户那里。 <br> :-:  <br> <br><br> >[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_b_mia_2984270)** <br> 您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码： </h>  </h> </h>