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>[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_t_mia_2574756)** <br> **使用场景:** 企微用户在填写工单的时候可以给他自动打上相应标签,可以用于企业对用户进行分类,分类后可以对用户按标签进行群发,实现精细化运营。 **使用条件:** 1、企业微信必须授权芝麻微客 (授权流程:https://www.kancloud.cn/wikizhima/zmwk/2265778) 2、企业微信必须绑定芝麻小客服(绑定界面操作如下图:) 小客服页面地址:https://xiaokefu.com.cn/ ![](https://img.kancloud.cn/85/16/851686c05d5e84ffc0873d6be1930296_600x319.jpg) ![](https://img.kancloud.cn/b7/c1/b7c136d00eff5e350b956f9f1515f4bd_600x281.jpg) **使用方法:** 在工单后台添加自定义字段的时候,字段类型选择同步企业微信,就可以同步用户企业微信的标签到微工单页面显示; ![](https://img.kancloud.cn/93/6b/936b65ed799309d07f6148f488237c46_600x263.jpg) 选择单选(同步企业标签),用户端收到的工单就只能单选字段并打上所选字段的标签; ![](https://img.kancloud.cn/e2/e7/e2e73735fbf4df4cf47cee35f8acf826_600x489.jpg) 单选同步后用户端效果如下: ![](https://img.kancloud.cn/e0/a3/e0a3267040902911f321ba57dbd2b18a_300x520.jpg) ![](https://img.kancloud.cn/72/18/721847c661544db8be3a329e427c07d6_300x510.jpg) ![](https://img.kancloud.cn/77/15/7715721cd575908f2e6e601a9b2d6fc9_300x445.jpg) 选择多选(同步企业标签),用户收到的工单就可以多选字段并打上所选字段的标签; ![](https://img.kancloud.cn/26/5f/265f7682fde75bf442521714ed414028_500x409.jpg) 多选同步后用户端效果如下: ![](https://img.kancloud.cn/4b/1b/4b1b9a7d05c0b56b1e22444a8fccac24_300x479.jpg) ![](https://img.kancloud.cn/3f/03/3f031ecdc357d64a004c0b108567dc3e_300x470.jpg) 给企微用户打上标签后,可以结合芝麻微客的群发功能,给相应标签用户进行精准推送,实现企业精细化运营。 ![](https://img.kancloud.cn/be/c8/bec8be22c12de08403a13187df1032b9_600x269.jpg) ![](https://img.kancloud.cn/85/a8/85a8a6458680cdd8ba1d62070e30e7cf_600x282.jpg) <br> >[danger] **[点此进入芝麻微客官网](https://zmwk.cn/?source=kanyun_b_mia_2574756)** <br> 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: ![](https://img.kancloud.cn/40/a5/40a52307a9ce75589b42e84a63cf3220_200x200.png)