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[**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) <br> [TOC] <br> **对领取了会员卡的用户,理论上可以实现无数次消息推送,实际上建议1条/天频率进行推送。** <br> ## **一、开通【微信会员卡】功能** 微信扫码联系芝麻人工客服,开通【微信会员卡】功能 ![](https://img.kancloud.cn/7b/df/7bdf0f33c36fd794db95f2ecb39eba6d_322x322.png) <br> ## **二、授权【微信卡券】权限** ### **1、公众号管理员扫码授权** ![](https://img.kancloud.cn/8a/96/8a96e7efe70f88e03e0808b6fef33e59_1200x678.png) ![](https://img.kancloud.cn/80/c1/80c10d2d88c7f24797b346369c818462_1146x599.png) <br> ### **2、手机端授权选择“微信卡券”** ![](https://img.kancloud.cn/71/56/7156ab40a05041b240c1d44d18ad7ab7_335x594.png) <br> ## **三、添加微信会员卡** ### **1、已有微信会员卡** 在会员卡管理-添加已有会员卡,填写会员卡名称及会员价ID。 [如何查看会员卡ID及标题?](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/3186967) <br> 添加渠道1: ![](https://img.kancloud.cn/95/c8/95c850ba5d845944fab77c2fb2eac6ff_1920x896.png) <br> 添加渠道2: ![](https://img.kancloud.cn/96/26/9626ed4abbb5629ec3bdca77136fa4ac_1920x896.png) <br> ### **2、未有微信会员卡** <br> #### **(1)芝麻后台创建会员卡** ![](https://img.kancloud.cn/38/5f/385f3a54d2de4416302816b2e33f9a8f_1920x896.png) <br> 填写会员卡标题等基本信息。 选择类目显示信息、卡片按钮及跳转链接、自定义入口及跳转链接。 ![](https://img.kancloud.cn/cc/30/cc302e14a73d4d1488251d0edf583be8_1920x896.png) <br> 填写会员卡详情信息,即可完成添加会员卡。 ![](https://img.kancloud.cn/20/49/2049294644e0a2a6783e307c2f91ab1e_1920x896.png) <br> #### **(2)公众号后台创建会员卡** ##### **2.1微信官方后台开通卡券功能** ![](https://img.kancloud.cn/db/5a/db5a160cd28d31eef7c6b66260adc179_1788x853.png) <br> ##### **2.2选择我是普通商家** ![](https://img.kancloud.cn/88/58/88580b892ef323a8d0280becfa9bc271_1788x853.png) ![](https://img.kancloud.cn/62/a7/62a7d4ab9bad3d71733ffb3ccb241a01_1788x853.png) <br> ##### **2.3填写基本信息后等待审核,一般当天傍晚或次日通过** 填写跟该公众号认证主体一致的品牌名、公司名; 提交与认证主体一致的商户Logo; 选择公众号认证主体实际提供的服务或商品选择类目。 ![](https://img.kancloud.cn/c8/82/c8827a652ffef1dfd7ee4b743f33d08f_1788x886.png) <br> ##### **2.4审核通过后找到【卡券-新建会员卡】** ![](https://img.kancloud.cn/36/4e/364ec999041b1f5b832048d00b06e4e3_1866x968.png) <br> ##### **2.5填写会员卡信息,按照下图设置** 填写会员卡标题; 时间选择永久有效; 可用时段选择全部时段; 优惠方式选择积分优惠。 ![](https://img.kancloud.cn/f8/88/f888598eb2ba7199aee4106aa1123519_1048x791.png) ![](https://img.kancloud.cn/a7/f6/a7f67d398fd5b09a80b149d8699014ae_1510x870.png) <br> ## **四、设置会员推送** 首先添加推送内容,其次设置加积分。 **会员推送内容需要与会员自动加积分联合使用,每当会员加一次积分,公众号就能自动推送一条消息,** 理论上可以实现无限群发,但是为了避免被判定营销过度,建议一天只发一条。 <br> ### **1、添加推送规则** 自定义设置推送内容及推送时间。 ![](https://img.kancloud.cn/db/d2/dbd22ed7ecaef57804f7ae19e8208085_1920x896.png) <br> **使用场景:** 比如国庆举办活动,需要在10月1号至8号,每天早上推送一条特定消息,中午推送一条特定消息,晚上推送一条特定消息,那么就可以在推送消息设置中创建对应规则。 **需要注意的是,** 如果想一天之内发送多条消息,那么这3条消息发送时间段不能重复,否则系统只会发送最新一条创建的消息。 正确设置格式:第1条推送时间设置为9:00-10:00,第2条推送时间设置为12:00-13:00发,第3条推送时间设置为15:00-16:00,确保**每条消息的推送时间段没有重复。** 时间也可以精确到分钟,如9:05-9:10推送第1条,9:11-9:15推送第2条,企业根据实际运营需求设置推送时间即可。 ![](https://img.kancloud.cn/ec/16/ec1657285b80d5d53f458ce15e7445b9_1700x896.png) <br> 预览效果: ![](https://img.kancloud.cn/a6/a9/a6a9a46428da02908ca5022f8d6600be_686x673.png) <br> ### **2、消息推送记录** <br> ## **五、设置自动加积分** ### **新建会员卡加积分规则** **按计划添加:** 在规定时间段内给会员加上积分数量。 **立即添加:** 规则创建成功后立即给会员加上积分。 **排除标签:** 选择标签后,该标签的粉丝领取会员卡后将不会添加积分,也不会收到积分推送。 ![](https://img.kancloud.cn/e1/cc/e1cc9fc884d2fcdc9ed693c4f3f7c355_1920x896.png) <br> ## **六、会员管理** ### **1、会员卡信息管理** 当有用户领取了会员卡,则该用户信息会自动同步显示在会员信息列表中。 如果企业在公众号后台创建了会员卡,且有用户领取了会员卡,企业再在芝麻后台绑定会员卡,以前的老会员信息暂时无法自动同步,需要企业将老会员信息手动批量同步在芝麻后台。 ![](https://img.kancloud.cn/29/d6/29d6c8cac7161b6220bc17bd71e47f06_1920x896.png) <br> ### **2、会员标签管理** #### **2.1领卡/删卡/退订自动打标签** 当用户领取会员卡、删除会员卡、退订会员卡时,都会被打上特定标签。 ![](https://img.kancloud.cn/26/71/2671f00495f66e844df384125cfc5567_1920x896.png) <br> #### **2.2会员管理列表删除标签** 在会员管理列表,可以查看该用户所有标签,企业可以删除标签。 ![](https://img.kancloud.cn/94/b3/94b311fecc0c698ef7481d0487a9dd33_1920x896.png) <br> ## **七、其他问题** **1、如何推送会员卡,引导粉丝注册会员?** 在关注后自动回复/关键词回复,可以设置自动回复微信会员卡。 ![](https://img.kancloud.cn/d0/4b/d04b5fcb81f492b830225075d9a6f330_1920x896.png) <br> **2、为什么公众号后台有效会员数与芝麻后台不一致?** 芝麻后台只统计在小客服端同步接入会员卡后,成为会员的数量。 例如会员卡在接入芝麻之前已有10个会员,接入芝麻后新增20个会员; 则官方后台显示30个会员,芝麻后台显示20个会员。 <br> <br> 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: </h> ![](https://img.kancloud.cn/04/a1/04a1fd65b5f5cfbc32ad431a32fabd2a_200x199.png) </h> </h>