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## **数据互通-从芝麻微客进行企业微信和公众号数据互通的操作流程(清晰版)** <br> [企业微信-将企业微信和公众号的用户数据互通 · 芝麻微客帮助文档 · 看云 (kancloud.cn)](https://www.kancloud.cn/wikizhima/zmwk/2765434) <br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) <br> ### **<span style="color:red">一、企业微信打通有什么作用?</span>** <br> 企业微信和公众号打通以后,可以实现用户数据两边同步,这样可以在两端互导流量,利用两边的用户数据信息差来方便公众号向企业微信引流,或在公众号里筛选出已添加企业微信的用户单独去给未添加企业微信好友的粉丝精准群发内容进行营销。 <br> ### **<span style="color:red">二、企业微信与公众号打通后的玩法推荐:</span>** <br> [通过公众号抽奖活动强制为企业微信引流 ](https://www.kancloud.cn/wikizhima/zmwk/2770069) [在公众号里区别已添加和未添加企微的粉丝精准群发](https://www.kancloud.cn/wikizhima/zmwk/2770070) [怎么在公众号粉丝里筛选出未添加客服个人微信、企业微信的客户进行单独群发? ](https://www.kancloud.cn/wikizhima/zmwk/2770071) <br> ### **<span style="color:red">三、如何将企业微信与公众号数据打通:</span>** <br> #### **<span style="color:red">**准备条件**:</span>** <br> 1.需要有芝麻微客账号和芝麻小客服账号,在芝麻微客里接入您的企业微信,在芝麻小客服里接入您的公众号 <br> 2.需要有微信开放平台账号(如果没有,可以在芝麻微客里自动创建) <br> 3.企业微信和公众号要在同一公司主体下(如果不是,需要先将一个与企业微信同主体的公众号绑定在开放平台下,再将不是同主体的公众号绑定在开放平台下) <br> #### **<span style="color:red">**如何设置**:</span>** <br> #### <span style="color:red">第一步,进入芝麻微客——打通设置</span> <br> 进入芝麻微客后台,点击打通设置,点左上角的功能介绍, <br> ![](https://img.kancloud.cn/63/93/639303c560173657ec3b7a8f3638ff87_1044x748.png) <br> #### <span style="color:red">第二步,没有开放平台账号的创建开发平台账号——绑定公众号</span> <br> 如果已经有了芝麻小客服账号,且将您的公众号接入了芝麻小客服后台,那么直接进入文字提示的第二步,没有开放平台账号的点击自动创建, ![](https://img.kancloud.cn/ac/71/ac71d8aca5b039f3b97a5dbd3242e8a9_1209x608.png) <br> 那么直接通过第二步的“自动创建”,选择要互通数据的公众号,点击确定。这里显示的公众号是你的芝麻小客服账号接入的公众号都会显示在这里。 ![](https://img.kancloud.cn/8c/48/8c48d71fa25511daac70b7047308c52b_592x451.png) <br> 有开发平台账号的,无需自动创建了,自己去开通平台账号后台,去扫码来绑定自己的公众号。如图所示操作 <br> <br> 如何确认自己的公众号是否有绑定开放平台:登录自己公众号后台,在基本设置里,拉到最后,【已绑定的微信开放平台账号】,查看是否有绑定账号 <br> #### <span style="color:red">第三步, 在企业微信网页版绑定微信开发者ID</span> <br> 接着用管理员企业微信扫码登录企业微信网页版页面,在客户联系——客户——API——微信开发者ID,这里,点击绑定,用公众号管理员微信扫码绑定公众号。 <br> ![](https://img.kancloud.cn/31/40/31401d17e0c9fce4b5a4b0fe85c29cea_1287x625.png) ![](https://img.kancloud.cn/ac/b4/acb4bf629d3c81d0a5d91ae82bd9cf3e_1522x860.png) <br> #### <span style="color:red">第四步,在芝麻微客里手动关联公众号</span> <br> 接着回到芝麻微客打通设置界面,在未关联公众号下可以看见你想要绑定的公众号已经在下面了,手动点击一下“关联”,该公众号就到了已关联公众号下。 <br> ![](https://img.kancloud.cn/90/18/901861abcddd9d854c83cfd6f0e88650_1131x718.png) <br> #### <span style="color:red">第五步,在芝麻微客点击同步公众号粉丝和企业微信好友的数据</span> <br> 接着在芝麻微客的公众号客户里,分别要同步企微客户管理的用户数据和公众号客户管理的用户数据。 <br> ![](https://img.kancloud.cn/83/ce/83ce471858a18df16c3da934c4a507fe_1130x738.png) <br> #### <span style="color:red">第六步,在芝麻小客服点击同步公众号粉丝和企业微信好友的数据</span> <br> 在这个界面点击左上角的“公众号”,立刻切换到芝麻小客服公众号界面,在公众号粉丝下面也有公众号粉丝情况和企微客户情况列表,假如没更新可以再点击一下数据同步。 ![](https://img.kancloud.cn/18/b4/18b4a40d1ef1de19fdfe7f2632d36fa5_822x719.png) <br> ![](https://img.kancloud.cn/08/33/08333351f275ca7f4973805a60108f5d_851x639.png) <br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia )