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<br> ## 推送提醒 - 企微推送 <br> <br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) 用企业微信接收应用客服消息中的未读消息。绑定企业微信之后,管理员及客服可以通过企业微信来接收应用的离线消息通知、排队中消息通知等消息。您可以通过芝麻微客授权企业微信,授权成功后芝麻客服系统内的消息通知将通过企业微信向您推送。 </h> </h> </h> **企微推送的设置流程**: </h> </h> 1. 依次点击客服系统 - 推送提醒 - 企微推送 - 立即绑定企业微信。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/91/ae/91ae90d9e9351465426cd26fceecf832_471x347.png) </h> </h> 2. 选择企业微信,未注册企业微信可以先注册,然后再进行下一步操作。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/15/55/1555263e727671387471df0ab66ed5bc_411x356.png) </h> </h> 3. 企业微信管理员扫码进行授权。 </h> </h> 4. 选择需要推送未读消息的客服,点击<span style="color:blue"> 绑定企业微信账号 </span>按钮,设置完使用员工后,该员工的企微推送设置完成。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/03/69/03697b18d5f5919294fc4e6138da1a1d_1549x462.png) </h> </h> 5. 在消息推送设置中开启企微推送按钮。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/a1/6c/a16c4d7d0349cadc7b3895157acef79e_872x405.png) </h> </h> >常见问题 <br> * 一个企业只能绑定一个芝麻客服客服账号进行企微推送。 * 需要更换企业信息时,可以点击<span style="color:blue"> 更换绑定企业 </span>按钮进行管理员扫码更换。 </h> </h> <br> <br> <br> <br><br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: </h> ![](https://img.kancloud.cn/04/a1/04a1fd65b5f5cfbc32ad431a32fabd2a_200x199.png) </h> </h>