<br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) <br> **玩法导航：** <br> </h> [1. 大家都在推广的外卖优惠券究竟是什么？](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256893) [2. 如何寻找外卖优惠券的推广渠道？](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256894) [3. 公众号必须要使用认证过的服务号吗？](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256968) [4. 获取小程序的appid和当前活动页面路径](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256892) [5. 设置关注后自动回复外卖优惠券推广文字链](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256942) [6. 利用自定义菜单功能去推广你的外卖优惠券](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256941) [7. 每天定时给用户推送外卖优惠券客服消息](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256945) [8. 智能菜单配合自动打标签，玩转各类消息的退订与续订](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256969) [9. 通过拍一拍在48小时内唤醒用户活跃](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256943) [10. 自动回复中的文字链接效果是怎么做到的？](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256944) [11. 换号领取的文字链接是如何实现的？](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2256970) [12. 客服消息群发成功率低的解决办法！](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/2307412) </h> <br> <br> <br> **通过拍一拍在48小时内唤醒用户活跃** <br> <br> **玩法介绍：** </h> 用户和公众号的互动时间在48小时以内，我们才能给用户发送客服消息。所以，我们需要想办法在互动时间即将失效之前，让用户再次与公众号产生互动。公众号内的活跃用户越多，我们推广的外卖优惠券被使用的几率也就越大。 </h> </h> **案例展示** </h>  </h> </h> **设置方式** </h> 群发消息 - 延时回复 - 新建延时回复 </h>  </h> </h> **延时回复分组**：这个是设置任务分组，便于管理。 **发送对象**：选择标签选择<span style="color:blue"> 全部用户 </span>，排除标签不选择。 **按粉丝动作**：全部勾选。 **生效时间**：永久。 </h>  </h> </h> **发送时间**：设置粉丝动作后的 47 小时。 **发送内容**：选择智能菜单，下方示例会详细讲解怎么设置智能菜单。 **发送备注**：拍一拍唤醒活跃。 **回复方式**：全部。 </h>  </h> </h> **设置一个简单的智能菜单** </h> **路径选择**：自动回复 - 智能菜单 - 新增智能菜单。 **菜单名称**：设置后便于在后台查看。 **菜单内容**：最好用些苦情的文案激发用户的怜悯心。 **菜单标题**：最好使用emoji表情配合具体的文案。 **添加回复**：用户点击拍一拍后会收到的文字反馈。 </h>  </h> </h> 智能菜单设置好后保存，最后将这个智能菜单添加进关注后延时回复的发送内容里保存即可。 </h> </h> **利用拍一拍功能将用户从退订每日提醒的标签组里挪出来** </h> **路径选择**： </h> 自动打标签（公众号助手左侧菜单栏） - 自动打标签（客服界面） - 关键词 - 添加条件 </h> 如下图： </h>  </h> </h> **具体设置方式：** </h> **添加新的关键词**：直接复制智能菜单中子菜单的文字内容，包括emoji表情。 </h> **自动删除标签**：选择退订每日消息标签，这里没有的话需要新建一个，标签具体的新建位置请看上图。 </h>  </h> </h> 设置好后，需要点击<span style="color:blue"> 启用按钮 </span>。按钮激活后，这个自动打标签的任务才会开始执行，启用按钮的具体位置请看上上个图。 </h> </h> **拍一拍的测试方式** </h> 关注公众号后坐等 47 个小时？当然不是。点击计划最右边的<span style="color:blue"> 预览 </span>选项，按照提示在公众号对话框里输入相应的代码即可。（后续会调整为手机扫描临时二维码的形式） </h>  </h> <br> <br> <br> <br><br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码： </h>  </h> </h>