<br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) <br>我们的自定义菜单功能，比原版菜单支持功能更为丰富，所以也因此产生了一些全新的玩法。 **一：帮助系统** 自定义菜单支持回复智能菜单，这意味着，你可以基于小客服设计一个帮助系统； 智能菜单帮助：[https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1011062](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1011062) **二：先选择分类，后选择客服** 智能菜单除了打造了一个帮助系统外，还可以在选项内指定客服，这又创造了一个新玩法； 用户点击菜单，弹出一个菜单，其中选项对应的客服或客服组； 这样就实现了先弹出客服菜单后选择客服。 **三：直接指定客服组或客服** 如果你有多个业务，你可以设计一个联系客服菜单，然后每个菜单对应不同的客服或客服组，实现用户点击即咨询。  **四：回复多条消息** 原版菜单仅支持每次回复一条消息，使用小客服，可以同时回复多条消息； 最大支持4条消息，可回复类型包括： 1. 图文 2. 文字 3. 图片 4. 网址 5. 小程序卡片 6. 智能菜单 7. 多图文 </h> </h> <br> <br> <br> <br><br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码： </h>  </h> </h>