>本功能支持小客服(小程序、公众号、小游戏)及云客服H5,不支持云客服小程序。 本功能仅限专业版及企业版使用。 本功能仅支持PC端网页,暂不支持小程序端。 为了满足部分客户需要在页面展示己方页面的需求,我们增加了对接页面的功能,你可以在客服接待页面内增加己方的页面显示,方便统一管理客户信息; 位置:后台--对接页面 1:你可以在聊天页面内嵌入特定的模块,来实现与第三方系统的数据及功能对接。 2:完成对接后,当客服处于客服界面时,可以同时使用第三方系统的功能及数据。 3:我们在请求页面时,会带上以下参数:appid、openid、客服账号(kefuid)、手机号(mobile)、备注(note)。 4:最多同时启用3个页面。 5:位置的数字越大,在聊天界面内的显示越靠后。 6:同时只能有一个默认被选中,默认选中的页面,打开客服界面时,右侧将默认显示该页面;只有本窗口下打开的页面才可以被默认选中。 7:如果你选择了本窗口下打开,那么将会以iframe形式,iframe默认宽度有限,如果需要更宽,请长按分割线拖动右侧栏 ![](https://img.kancloud.cn/0c/36/0c36c8b9668f618d7522bb2506765ea6_1263x831.png) ,如果你选择了在新窗口下打开,那么将会新建一个浏览器窗口。 8:建议使用https页面地址。 ![](https://box.kancloud.cn/d5e5476416c813fda6aba00780f54f84_1558x583.png) 比如你添加了一个接口页面:[https://xiaokefu.com.cn](https://xiaokefu.com.cn/),请求时,将带上我们这边的参数,所以请求的实际地址为:https://xiaokefu.com.cn/?appid=wxf57cf2affa38e55&openid=oC18R0aHkEyMMS_MIpXd2Ttq6Lk&kefuid=8791366&mobile=13276541234&note=1111 ***** **客服聊天界面效果:** ![](https://box.kancloud.cn/68db69bf2e1011602c4795c972453457_1889x875.png) ***** **其中:** 1. appid:接入我们的产品的appid,比如小程序及公众号的appid,方便识别当前的产品; 2. openid:用户的openid,方便识别用户;由于云客服H5的openid无法用于识别用户,你可以在备注(note)内传入用户实际id,这样请求时会带上方便识别; 3. 客服账号(kefuid):指的是管理员在后台创建的客服账号;![](https://box.kancloud.cn/4b6ba672454a759a02a8af0b08313db0_1558x582.png) 4. 手机号(mobile),指的是用户资料区的手机号,如果没有传入给我们,则为空; 5. 备注(note),指的是用户资料区的备注,如果没有传入给我们,则为空。 ***** 相关API:[传入客户资料](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1109086)。