你可以使用专属客服功能来实现客服分类,并将不同的分类指定为不同的客服; 具体使用方法请参考:[专属客服](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1011072); 举例: ![](https://box.kancloud.cn/c428a8c18f8da7d74f4ed757c8600537_488x562.png) ![](https://box.kancloud.cn/4acc20d76f991e637bfb97019c4cedef_486x551.png)